凯撒旅业：2019年年度报告摘要.PDF

1、凯撒同盛发展股份有限公司 2019 年年度报告摘要 1 证券代码：000796 证券简称：凯撒旅业 公告编号：2020-055 凯撒同盛发展股份有限公司凯撒同盛发展股份有限公司 2019 年年度报告摘要年年度报告摘要 一、重要提示一、重要提示 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。非标准审计意见提示 适用 不适用 董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案 适用 不适用 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。二、公司基本情况二、公司基本情况 1、公司简介、公司简介 股票简

2、称 凯撒旅业 股票代码 000796 股票上市交易所 深圳证券交易所 联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 陆建祥 余晴雨 办公地址 北京市朝阳区合生汇写字楼 4 层 北京市朝阳区合生汇写字楼 4 层 传真 010-56389796 010-56389796 电话 010-56389796 010-56389796 电子信箱 2、报告期主要业务或产品简介、报告期主要业务或产品简介 一、公司从事的主要业务及经营模式一、公司从事的主要业务及经营模式（一）旅游业务（一）旅游业务 作为中国领先的旅游综合服务商，凯撒旅游面向政府、企业、个人三大类型客户提供覆盖全球152个国家和地区的全品类旅

3、游服务；凭借丰富的旅游产业上游资源、行业内领先的产凯撒同盛发展股份有限公司 2019 年年度报告摘要 2 品研发和专业运作能力、广泛的线上及线下销售渠道以及较强的旅游目的地服务和运营能力，将产品采购、研发、管理、推广、服务与自身销售网络高效结合，打造以出境旅游为主，集会奖旅游、差旅商务管理、旅游产品集采分销平台、旅游供应链管理、项目投资与资产管理为一体的旅行社全产业链综合运营模式。渠道方面，凯撒旅游一贯坚持着力打造自有线上线下渠道，同时兼顾全渠道拓展的策略，以分公司及门店结构进行全国布局，在北京、香港、澳门、上海、广州、成都、沈阳等口岸及核心商业城市设有50多家分子公司，拓展线下直营销售网络，

4、同时致力打造旅游业务信息化管理和服务平台，构建用户管理体系、会员积分体系，运营线上大客户专区渠道，拓展异业合作，实现线上与线下渠道同步发展。产品方面，凯撒旅游一直保持着旅游的要素、文化的内涵、凯撒的品牌相融合的产品设计理念，坚持以高品质旅游服务面对市场，服务于政府、企业以及个人消费者，在团队游、定制游、自由行、商旅会奖等领域深耕细作，拥有超过20,000多种服务于不同人群不同年龄段的自主开发旅游产品，包含明智优选、凯撒度假、签动全球、海外生活、凯撒研学等12个专业子品牌，涉及文化、艺术、节庆、亲子、婚礼、美食、旅拍等28个旅游主题。资源方面，公司与众多航空公司、邮轮公司、国际酒店集团、景区景点

5、、免税店和大型百货公司、旅游金融服务平台建立了密切合作关系，对上游资源具有较强的掌控能力。同时，通过公司持续多年的全球性战略布局，在汉堡、慕尼黑、法兰克福、巴黎、伦敦、洛杉矶、华盛顿及东京8个海外核心城市建立了旅游目的地接待公司，并与全球各大洲100多个国家和地区的境外接待机构建立了合作关系。（二）航食、铁路配餐业务（二）航食、铁路配餐业务 公司旗下易食控股是国内唯一一家业务同时涵盖航空配餐和铁路餐饮的企业。截至2019年，易食控股下辖7家航空配餐公司，分别位于北京、新疆乌鲁木齐、内蒙古呼和浩特、甘肃兰州、湖北宜昌、海南海口和三亚，与40多家航空食品企业建立了业务合作关系，在产品的研发、质量控

6、制、配送保障等方面具有丰富资源；下辖13个铁路配餐运营基地，承担7家铁路局140条运营线路，同时为适应旅客多元化、品质化的需求，推出以“舌尖上的旅途”为品牌的线上服务平台。依托上市公司掌握的航空资源，充分发挥航空配餐的高标准、流程化加工优势，公司已凯撒同盛发展股份有限公司 2019 年年度报告摘要 3 逐步渗透到具有产业相关性的其他细分餐饮行业中，将业务向社会团餐、净菜加工、产业链整合等领域延伸，有效形成了业务关系紧密、资源共享充分、集约效应充分发挥的业务模式。二、公司所处行业发展阶段、周期性及公司的行业地位二、公司所处行业发展阶段、周期性及公司的行业地位（一）旅游行业（一）旅游行业 2019