1、 中国小微经营者调查中国小微经营者调查 2024 年年三三季度报告季度报告 暨暨 2024 年年四四季度中国小微经营者信心指数报告季度中国小微经营者信心指数报告 Online Survey of Micro-and-small Enterprises(OSOME):Quarterly Report(2024Q3)and Confidence Index(2024Q4)北京大学企业大数据研究中心北京大学企业大数据研究中心 Center for Enterprise Research,Peking University 北京大学中国社会科学调查中心北京大学中国社会科学调查中心 Institute

2、of Social Science Survey,Peking University 蚂蚁集团研究院蚂蚁集团研究院 Ant Group Research Institute 网商银行网商银行 MYbank 2024 年年 11 月月 November,2024 调查报告参与者调查报告参与者 张晓波、孔涛、王冉冉、承子珺、陈秋惠、孙秀丽、杨笑寒、向勖、权盈月、马文利、刘硕 李振华、王芳、谢专 技术支持技术支持 数字经济开放研究平台、蚂蚁集团客户体验及权益保障部、网商银行 北京大学小微调研链接：北京大学小微调研链接：https:/ 蚂蚁集团研究院小微调研链接：蚂蚁集团研究院小微调研链接：https

3、:/ 摘要摘要 基于本次调研的分析，我国小微经营者在我国小微经营者在 2024 年三季度年三季度的的经营状况、所面临的经营压力、扶持政策的覆盖、融资情况、对经营状况、所面临的经营压力、扶持政策的覆盖、融资情况、对2024 年年四四季度的信心等方面季度的信心等方面呈现以下特点：1、三季度小微经营者的营业收入和利润率较上季度均有所三季度小微经营者的营业收入和利润率较上季度均有所回升，现金流可维持时长有所好转。回升，现金流可维持时长有所好转。三季度小微经营平均营业额为 13.6 万元，同比下降 4.8%，较二季度环比上升 19.2%，环比增幅明显。小微净利润率均值为 4.7%，较上季度上升 0.2

4、个百分点，同比下降 0.4 个百分点。三季度小微经营者现金流平均可维持时间为 3.0 个月，较上季度增加 0.2 个月，与去年同期相比增加 0.1 个月，为 2022 年三季度以来最高值，现金流压力得到一定缓解。2、市场需求疲软依然为小微经营者最大痛点，、市场需求疲软依然为小微经营者最大痛点，税费压力仍税费压力仍处高位；雇工和公共事业费等成本压力上升处高位；雇工和公共事业费等成本压力上升。三季度，小微市场需求方面的压力有所加重；经营成本压力作为第二大压力来源，同比上升 0.7 个百分点，较上季度上升 0.6 个百分点；雇工成本从二季度的 27.8%上升至 29.0%，雇工成本的上升也可以一定程

5、度上解释小微经营者在雇员人数的实际表现和未来预期均有下降；公共事业费成本压力也从上季度的 9.4%上升至 10.8%。3、融资需求有所下降，融资仍以满足日常资金需求为主要融资需求有所下降，融资仍以满足日常资金需求为主要目的；从金融机构获得融资额度提高，融资成本下降；从国有大目的；从金融机构获得融资额度提高，融资成本下降；从国有大 行获取融资比例增加。行获取融资比例增加。小微经营者从传统银行借款的占比继续成为第一大融资来源。通过向传统银行经营性借款占比自 2023 年一季度起持续快速攀升，继 2024 年一季度成为小微第一大对外融资渠道后，二季度占比（21.1%）进一步上升，三季度占比（19.2

6、%）尽管有所下降，但仍为第一大融资来源。4、小微应收账款、小微应收账款问题问题有所缓解；营商环境持续向好，监管有所缓解；营商环境持续向好，监管与执法公平公正仍是最大的营商问题与执法公平公正仍是最大的营商问题。三季度调查数据显示，69.2%的小微经营者有应收账款，较上一季度(75.1%)下降了 5.9个百分点。47.7%的小微经营者预期未来一年当地营商环境好转，为过去五个季度的最高值。在营商问题反应方面，32.8%的受访小微对营商环境的不满意体现在“监管与执法公平公正”，连续四个季度成为受访主体反应最多的问题。5、小微经营者对、小微经营者对微观价格和微观价格和宏观经济预期宏观经济预期均均较为保守