1、12024抖音电商经营方法论手册01流量：抖音电商最新的流量机制是什么？方法：全新的“CORE 经营方法论”有哪些升级？商家具体怎么做？指标/工具：商家通过什么指标来衡量做得好不好？有哪些经营工具可以帮助商家？案例：有哪些商家已经通过新方法实现了增长？导读OVERVIEW用户与消费需求的高速增长之下，抖音电商的商家应该如何更好地经营？为了回答这一问题，抖音电商推出全新经营方法论以“Cost vs Quality 价优货全、Omni-Content 全域内容、Reach 营销放大、Experience 体验提升”作为四项关键经营动作。CORE 经营方法论将带领商家看清流量的变化，实施确定性的经营

2、动作，收获生意增长。02CONTENTS目录01重新认识抖音电商生态蓬勃发展04增长的驱动力05CORE 经营方法论08起步入局57成长进阶58增长突破6003千商千机，增长与共附录 1：CORE 指标及罗盘专区64附录 2：CORE 解决方案工具箱6504附录02经营方法：全域增长，要做好 4 件事Cost vs Quality价优货全货全不输，价优先赢12价优货全指标19典型场景解决方案2011Omni-Content全域内容内容无界，全域生长24全域内容指标33典型场景解决方案3423Reach营销放大营销，不止于成交38营销放大指标44典型场景解决方案4537Experience体验提

3、升有体验，才有增长48体验提升指标51典型场景解决方案5247重新认识抖音电商010203增长的驱动力CORE 经营方法论生态蓬勃发展生意澎湃的背后，到底是什么在驱动增长？用户增速快：新用户源源不断，老用户持续积累。流量相联通：平台的流量机制互联互通，被内容激发的消费需求，日益成长为成熟的消费心智。经营动作准：确定性的经营动作帮助商家抓住流量中的交易，让流量离销量更近。2020 年成立的抖音电商，已成为领跑增长的重要经营阵地。过去一年，每天 38 亿流量涌入直播间，用户售后满意度较去年提升13%；超大规模下，平台保持着高增速，GMV 同比增长 46%，其中货架场以同比增长 86%的增幅领涨；这

4、不仅仅是数字上的增长，更是平台生态蓬勃生机与消费者深度信赖的直观展现；新商家如雨后春笋，入驻数量较去年增长 83%，爆品层出不穷，每 10 分钟便有一款百万级爆品诞生。04重新认识抖音电商生态蓬勃发展13%用户售后满意度较去年提升46%平台 GMV较去年增长86%货架场 GMV较去年增长83%入驻新商家较去年增长每天38亿每10分钟就诞生一个百万爆品流量涌入抖音电商直播间生态活规模大增速快数据来源：抖音电商，2023 年 8 月-2024 年 7 月数据来源：抖音电商，客单价、复购率、支付用户、月活跃用户 环比：2022 年 1 月 1 日-2022 年 12 月 31 日 vs 2023 年

5、 1 月 1 日-2023 年 12 月 31 日05高度活跃的消费者、愈发成熟的消费心智，让抖音成为商业经营的重要阵地。近一年抖音电商月活跃用户增长 62%，抖音商城支付用户增长 122%，复购率增长 73%，客单价增长 16%。电商生意即流量生意，流量奔涌之下，看清流量的流向，找到流量中的机会，便成了生意增长的钥匙。62%抖音电商月活跃用户增长73%复购率增长122%抖音商城支付用户增长16%客单价增长老用户持续积累新用户源源不断重新认识抖音电商增长的驱动力06短视频直播搜索商城重新认识抖音电商流量更加确定用户多、消费意图明确 用户在抖音的“消费意图”十分可观爱看、爱搜、爱逛，抖音电商直播

6、日均PV达206 亿、电商意图搜索日均 PV 达 5 亿、抖音商城日均 UV 达 1.7 亿。直播电商蓬勃发展，货架电商份额正在加速攀升。平台机制，走向互联互通 抖音电商的发展经历了3个显著阶段，也决定了不同阶段下的流量关键词：用户抱着“到抖音看内容”的原始动机，被激发消费需求后直播间下单。1.02.03.0看了爱了想搜想逛基于基于内容推荐的流量品牌心智，促进主动搜购销量积累，获取更多推荐搜购行为的流量品牌心智用户体验激发自发成交转化购物体验内容体验 用户习惯“在抖音买好物”，内容仍在持续激发需求，搜索、商城、店铺共同承接。全域互联互通，流量更具确定性：内容推荐持续 激发增量需求，用户 自发搜