1、2020年制造业内容营销白皮书 2020年制造业内容营销行业基准、预算及趋向 SPONSORED BY SPONSORED BY m 欢迎阅读. 3 m 关键数据. . 4 m 内容营销成功度与成熟度. 5 m 战略,观点与技术. 8 m 团队结构与外包. 12 m 内容创建与分发. 16 m 测量与目标. 25 m 预算与开支. 29 m 内容营销的重要问题与独特挑战. 33 m 实现方法. 36 m 关于. 37 调查术语定义 内容营销:一种战略营销方法,专注于创造和传 播有价值的、相关的、一致的内容,以吸引和 保留明确定义的受众,并最终推动有利可图的 客户行动。 成功:实现组织的预期/目
2、标结果。 请注意: 这份报告包含了一些与2019年版报告数据的 关键比较;然而,在与过去几年进行比较时要 谨慎。今年报告的样本量与去年略有不同。此 外,调查方法从2019年报告开始改变,我们 开始要求受访者确认他们的内容营销角色,以 及他们的组织是否使用内容营销至少一年。 目录 pOrOoOpQoRnPvNrOsOtMpM8OcM9PsQqQnPoOiNrRxPjMnMnP7NrQxPxNmMmRxNmPnP 美国内容营销协会推出的2020年制造业内容营销行业基准、预算及趋向,对中国制造业营 销有较强借鉴意义,但中国市场的特殊性不容忽视,致趣百川立足中国市场,解读中国制造业内 容营销的故事:
3、1. 82%的制造业营销人员认为企业的内容营销至少达到了轻度成功,而在2019年此比例仅为 67%。 2.平均而言,制造业营销人员为4个不同的受众创建内容。但仅有不到一半(40%)的制造业营销 人员会根据用户购买旅程生产特定内容。 3.大多数制造业营销人员(93%)使用付费分销渠道进行内容营销;占比最高的为使用付费社交媒 体/推广帖子(66%)。2019年使用付费渠道分发内容的营销人员仅占比66%。 4.超过四分之三(77%)的制造业营销人员有专门衡量内容绩效的KPI;有67%的人建立了KPI, 46%测量了内容营销的ROI。43%的制造业营销人员预期将在2020年增加其内容营销预算。 立足本
4、报告,致趣百川从内容营销策略、用户群体发展、技术熟练度和营销内容类型等方面,分 析2020年中国制造业内容营销现状。 (注明:后文中,橘色字为致趣百川解读) 致趣百川解读综述 SPONSORED BY SPONSORED BY 制造业市场营销者正变得更具战略性 41%的受访者说,他们的组织有文件化的 内容营销策略,去年这一比例为21%,这 表明他们更加注重内容营销策略的战略性。 见第9页。 与主题专家交流复杂内容和访问 权限得到了改进 与去年相比,今年报告在沟通复杂内容 (今年为36%,去年为60%)和接触主题专 家(今年为40%,去年为50%)方面受到挑 战的比例有所下降。见第35页。 他们
5、平均为四种不同的受众创建内 容,但只有40%的人总是/经常为客 户旅程的特定阶段设计内容 许多应答者为不同的受众创建内容,但 是需要根据这些受众在客户旅程中的位 置更精确地设计内容。见第17和18页。 一些有机的(免费的)发布内容的机会被忽视了 大多数制造型营销人员使用社交媒体平台、他们组织的网站/博客和电子邮件来 分发内容。然而,很少有人利用演讲/活动(43%),媒体/影响者关系(33%),或第 三方出版物的客座文章/文章(31%)。见第22页。 64%的制造业营销人员外包至少 一项内容营销活动 在那些外包的人中,87%外包内容创 造,这可能有助于解释为什么他们交流 复杂内容的能力得到了提高
6、。见第15 页。 SPONSORED BY 内容营销成功度 aided list. 2020 Manufacturing Content Marketing Benchmarks: Content Marketing Institute/MarketingProfs Note: The survey defined success as achieving your organizations desired/targeted results. Base: Manufacturing content marketers; aided list. 2020 Manufacturing Conte