1、1人力资源数字化转型与进阶研究Research on HR Digital Transformation and Advancement 人力资源数字化转型与进阶研究Research on HR Digital Transformation and Advancement 版权声明 本调研报告属智享会&众合云科所有。未经双方书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将本调研报告的全部或部分内容转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合。Copyright ownership belongs to HR Excellence Center&ZHONGHE GROUP.Reproduction i

2、n whole or part without prior written permission from HR Excellence Center&ZHONGHE GROUP is prohibited.调研主办方联合主办方ADVISORY GROUP顾问团田涛 HRVP 百融云创科技股份有限公司滕新阳 人力资源部上海分部部长 东软集团股份有限公司李军远 领导力与组织发展项目经理 联想信息产品（深圳）有限公司徐男 人力资源总监景焱智能林岳 人力资源共享服务及行政负责人 无限极（中国）有限公司高峰人力资源数字化转型实战专家 蒙牛集团人力共享服务中心负责人 蒙牛徐刚人力资源数字化转型行动指南作者

3、人力资源智享会感谢以下调研顾问团成员在本次调研及案例采访过程中提出的宝贵建议。（顾问排名不分先后）AUTHOR作者叶力溶 Lori.yehrecchina.org 叶力溶女士现任人力资源智享会（HREC）高级咨询顾问（Senior Consultant，Research and Survey）一职，负责过的调研报告有2022 员工健康福利管理调研报告、共享服务中心整体定位、工作重心与人才管理研究报告、培训助力业务转化与发展新思考、教练技术赋能业务与组织发展研究报告、出海企业跨境招聘与雇佣管理、2023 人力资源数字化转型与进阶研究等。叶力溶女士毕业于中南民族大学，获得法学硕士学位。CHIEF

4、ADVISOR首席顾问余清泉众合云科创始人兼首席执行官3人力资源数字化转型与进阶研究Research on HR Digital Transformation and Advancement 目录CONTENTS前言研究框架与报告摘要一、HR 数字化转型情况概览（一）企业 HR 数字化现状绝大多数企业已经开展了一定程度的数字化实践，但真正达到成熟和高度数字化的公司仍较少（二）企业 HR 数字化转型概况企业对 HR 数字化的投入支持度不断加强，主要原因是需要提升组织人效和辅助业务模式优化二、HR 数字化成熟度阶段特征解读与发展方向探索（一）基于四大要素的阶段特征系统集成进步相对明显，流程再造和用

5、户体验还有待提高（二）薪酬社保场景分析流程再造、系统对接与数据应用是薪酬社保场景各个阶段都需要重点关注的方面（三）HR 数字化发展方向探究系统和流程仍是发展重点 三、HR 数字化与业务数字化转型的“共舞”（一）两者“步调”一致性探究尽管大多数企业的HR与业务数字化转型步调不一致,但企业都认为两者密切协同非常必要（二）人力资源部门定位HR 通过需求分析、系统对接等参与业务数字化；HR 与业务主要通过项目团队、沟通机制协作（三）两者协同的挑战与解决数据共享程度低；技术和 HR 转型是协同的主要挑战 HR 与业务数字化转型两者协同方案一览458911232430343939414450当前，数字化转

6、型已成为各行各业的常态，企业正深入推进数字化进程。数据与智能化正在成为企业管理和决策的关键支撑。人力资源管理也面临着深层次的变革调整。人力资源数字化以数据驱动和系统整合为核心，将人力资源管理融入到企业的各项流程与决策中。它旨在通过数据分析提升组织效能，以及通过流程重塑优化员工体验。近年来，各类数字化手段快速成熟，外部环境变化也在促使企业加快这一转型步伐。这为人力资源数字化提供了机遇，也使其发展潜力进一步释放。随着企业数字化进程不断深入，数字化转型也逐步从基础能力建设向融合应用、从规模扩张向质效提升的新的阶段迈进。在这个背景下，人力资源数字化也面临新形势:一方面，行业数字化成熟度参差不齐，需要根