1、 中国小微经营者调查中国小微经营者调查 2023 年年四四季度报告季度报告 暨暨 2024 年年一一季度中国小微经营者信心指数报告季度中国小微经营者信心指数报告 Online Survey of Micro-and-small Enterprises(OSOME):Quarterly Report(2023Q4)and Confidence Index(2024Q1)北京大学企业大数据研究中心北京大学企业大数据研究中心 Center for Enterprise Research,Peking University 北京大学中国社会科学调查中心北京大学中国社会科学调查中心 Institute

2、of Social Science Survey,Peking University 蚂蚁集团研究院蚂蚁集团研究院 Ant Group Research Institute 网商银行网商银行 MYbank 2024 年年 2 月月 February,2024 摘要摘要 基于本次调研的分析，我国小微经营者在我国小微经营者在 2023 年年四四季度的季度的经营状况、所面临的经营压力、扶持政策的覆盖、融资情况、对经营状况、所面临的经营压力、扶持政策的覆盖、融资情况、对2024 年年一一季度的信心等方面季度的信心等方面呈现以下特点：1、小微经营收入小幅改善，利润率小微经营收入小幅改善，利润率基本持平，

3、基本持平，现金流压力现金流压力较大较大。2023 年四季度小微经营者平均营业额为 14.7 万元，环比三季度（14.2 万元）上升 0.5 万元。四季度，小微净利润率均值为 5.0%，现金流平均可维持时间为 2.8 个月，相比上季度均基本持平。此外，现金流无法维持的小微比例为 10.8%，相比三季度（9.9%）小幅增加，现金流可维持时间不超过 1 个月的占比从上季度的 20.6%大幅上升至 30.4%；而可维持 6 个月以上的占比从26.2%下降至 25.0%。2、市场需求疲软持续成为小微经营者最大痛点且压力有所市场需求疲软持续成为小微经营者最大痛点且压力有所加剧，经营成本和税费压力稳中有降加

4、剧，经营成本和税费压力稳中有降。四季度，感受到市场需求疲软所带来压力的小微经营者的比例有所增加，从上季度的 50.1%上升至 52.4%；偿贷压力也所上升；而成本压力、税费压力有小幅下降，政策不确定性造成的压力与上季度相比基本持平。3、税费负担有所下降，各项扶持政策覆盖比例有所上升税费负担有所下降，各项扶持政策覆盖比例有所上升。四季度，小微经营者实际缴纳税费占营业总收入比重为 2.5%，环比下降 0.6 个百分点。各级政府为提振经济实施多项政策，税收支持、金融支持、成本减免和稳岗稳就业四类政策的覆盖率均 有小幅提升，各类扶持政策总体覆盖率达到 48.9%，较上季度（47.3%）高出 1.6 个

5、百分点。4、融资需求稳中有升，以维持日常运营和开发新产品新技融资需求稳中有升，以维持日常运营和开发新产品新技术为目的融资持续上扬，平均融资规模收缩，成本有所降低。术为目的融资持续上扬，平均融资规模收缩，成本有所降低。四季度，小微经营者中有对外（即不包括使用自有资金或留存收入）的融资需求（62.6%）与三季度（62.4%）基本持平。融资目的仍以满足日常运营流动资金需求为主，占 52.9%，环比上升 3.2 个百分点。小微融资途径尽管仍保持对线上渠道的依赖，传统银行经营性借款成为第二大主要融资渠道。小微经营者获得贷款的平均金额为 32.3 万元，相比上一季度（35.8 万元）有所收缩，融资成本有所

6、下降。5、小微数字化程度方面，小微数字化程度方面，小微经营者电子信息系统使用基小微经营者电子信息系统使用基本稳定，本稳定，较较 2022 年同期提升明显年同期提升明显，线上销售比例，线上销售比例小幅上升小幅上升。2023年四季度，79.7%的小微经营者采用了电子信息系统，环比增长3.4 个百分点；有线上销售的小微经营者占比与上季度相比基本持平；线上线下都有销售业务的小微经营者占比稳中有降，多平台经营的小微经营者占比略有上涨。6、小微经营者应收账款比重较高、小微经营者应收账款比重较高。四季度调查数据显示，小微应收账款均值为 10 万元，占季度营业收入的 67%(约占年营业收入的 17%)。存在应