MarketUP:B2B市场部KPI考核指标设计思路(2023)(11页).pdf

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MarketUP:B2B市场部KPI考核指标设计思路(2023)(11页).pdf

1、B2BB2B企业市场部KPIKPI考核指标设计思路(参考建设)MarketUP 营销界的流程标准化与效率提升管理系统添加小桃微信回复“学习”加入MarketUP营销学习群B2B企业市场部门可投入渠道拆解*可参考建设SEO:百度、360、必应、头条付费推广:SEM、信息流知乎全员营销小红书视频B站图文*文百家号图文*图头条号 视频+直播抖音公众号视频号知识分享腾讯课堂网易云课堂私域直播间私域社群运营小鹅通内容营销 视频直播内容营销图文搜索营销一类阶段二类阶段三类阶段产业规模较小,全团队20人-50左右适配市场团队人数:2-5人市场部门总投入:20%左右产业规模中等,全团队50-200人左右产业规

2、模较大,全团队200-1000人以上适配市场团队人数:5-10人适配市场团队人数:10人+SEO*1岗SEM*1岗内容营销*1岗SEO*1岗SEM*1岗内容营销团队*23岗SEO*1岗SEM*1岗内容营销-品牌、激活*12岗不同规模的适配市场架构内容营销-获客*12岗拆分获客、激活目标SEO*1岗SEM、信息流*12岗图文*2岗线下活动*12岗视频直播*2岗SEO*1岗图文团队*2岗SDR 团队 3岗以上SEM、信息流*12岗视频直播团队*3岗以上线下活动*2岗以上品牌团队*2岗B2B企业市场部门三阶段架构搭建(参考)*可参考建设拆分获客、激活目标拆分获客、激活目标B2B企业市场部成本拆解公式

3、(参考)恒定有效客户成本值(如:500元)有效获客有效促活企业可根据自身情况测算符合ICP精准客户画像SEM竞价、信息流推广SEO搜索引擎营销内容营销推广成本人员成本500元工具成本人员成本500元500元人员成本渠道投放成本SDR团队(MQL-SQL)渠道获客、促活20%-30%*可参考建设利用MarketUP搭建获客、促活线索追踪环境市场:渠道内容营销市场:自有站点SEM市场:自有站点SEO市场:会议活动记录用户唯一ID设置渠道key,作为渠道来源标识销售:智慧名片线索评级:有效线索评级:无效线索评级:待孵化符合用户画像,继续孵化不符合用户画像,释放MarketUP构建可溯源、可持续追踪的

4、数据库贯穿全流程的数据池*可参考建设基础信息标签行为事件标签营销业务标签标 签 类 型细 分 类 别标 签 类 型类 别细 分 类 别行业医疗、工业制造、高科技、企业服务、化工等下载资料竞品使用XX竞品区域华东、华北、华南、华西报名活动竞品关系竞品流失客户、竞品合作客户、竞品关注客户职务CEO、CMO、CTO等观看直播初始意图描述需求采购角色决策者、使用者等在线浏览跟进阶段系统试用、上门拜访、系统演示线索来源广告投放、线下活动、线上活动、互动游戏、服务号、自然流量参与抽奖积分评级COLD、WARM、HOT营销模式B2B(标准)、B2B(高客单价)、B2小B(大C)等线索质量高价值、一般价值、待

5、挖掘、无价值公司属性国企、央企、民营企业、个人培育阶段Baby Lead、MQL、SQL公司规模0-20人、20-99人、100-499人、500-1000人、1000人以上预算1-5万、5-10万、10-20万、20-50万等等*可参考建设建立统一的线索评分体系,高价值行为具有较高的权重关键行为类 型分 值常规行为类 型分 值基础信息类 型分 值申请试用50下载资料10目标行业30申请演示50报名直播20采购决策者25参加会议50填写表单20预算充足25查看解决方案50登录10中等规模25查看产品定价70关注公众号25竞品未合作20*可参考建设*可参考建设B2B企业市场KPI考核指标设计获客

6、类岗位SEMSEO获客+激活内容营销孵化岗位SDR人员成本+推广费用500值人员成本+工具500值人员成本+渠道费用500值关键指标:有效索量指标:完成;合格;不合格;超额关键指标:线索量指标:完成;合格;不合格;超额关键指标:获客有效、激活有效各占50%:完成;合格;不合格;超额MQL-SQL激活40%-50%关键指标:MQL-SQL线索孵化率:完成;合格;不合格;超额关键指标:占比70%分值日常事务指标:占比30%分值(*可设计全年品牌提升指标,如“搜索品牌关键词数量全年

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