1、顺丰-智慧供应链驱动商业模式演进 v3.pdf

1、观点分享智慧供应链驱动商业模式演进123对于数字未来，顺丰该如何定位？对数字驱动的行业增长怎么看、想做什么？做了什么准备？顺丰如何为企业商业模式变革带来的什么新的增量价值？议程顺丰DNA，体现在速度与温度，更快、柔、韧、智、准我们已启动与客户一同进行新商业模式变革！坚持持续锻造的数字化、标准化与产品化，顺丰是独立第三方行业智慧供应链的数据科技服务公司“质量”、“服务好”、“肯定上门”、“疫情保障”！坚持为客户直接上门，直“达”消费者！3以数据科技+物流产品的“服务云”，助力新增长从订单后履约，走向订单前的全经营链，助力客户更准、更快地获取新消费增量行业价值链全景物流供应链营销&渠道产品研发采购

2、生产数字化、智能化价值链决策与运营的产品服务平台快运运输冷链运输仓库管理服务快运运输同城投递前置仓全渠道经营大数据决策智慧供应链?供应商工厂ROCDC分销/经销门店消费者off-lineon-line国内投递国际投递冷链派送4商业模式裂变与渠道触客升级加速，直达消费者势在必行社交与商业融合加快、突显了个人与社群的影响力分享、共享等裂变的商业化正加速0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%050000100000150000200000250000300000350000400000商品零售累计值（亿元）线上占比2016-2020年中国商品零售额累计值及线

3、上化趋势更多个人影响力，正通过社交触达、快速裂变直播：直播电商快速增长，交易规模达4,512.9亿元社群、内容：某些爆品SKU增长超过天猫，行业规模达13,166亿元;新媒体、新触点、新势力：社区、社群、媒体、内容、朋友圈信任传播，粉丝间再分享品牌与线下更加关注D2C，要与用户直接对话耐克：将Consumer direct份额提高超过50%，从2025提早到23；优衣库：中国区门店加速推广会员APP、小程序，店到人直达；星巴克：以AIoT门店运营优化，提高线上-线下会员整合，顾客体验线上即线下高效独特门店体验更多品牌、制造商、中小企业乃至超级消费者等投入其中，但数据应用与体验始终是增长关键l供

4、给端：品牌更重视与消费者建立直接互动关系，以获取更有效率的获客方式，以数据精准直触，不止于配合平台GMV活动l需求端：产生了越来越多的Prosumer*“产销合一的新销费者”，如KOX、内容Up主、团长、宝妈等，主动参与产销生态精准货可控？数据可视化?匹配算法化？网络服务化？资源协同化？数据源：*既是产品与内容制造的“Producer”，又同时是Consumer的“新消费者”（财富的革命 2006，Alvin Tofler），行业研究分析报告、客户案例等2016-2020年中国社交及直播电商交易规模及增速20162017201820192020社交电商行业规模（亿元）直播电商行业规模（亿元）直

5、播电商交易规模同比增长5123对于数字未来，顺丰该如何定位？对数字驱动的行业增长怎么看、想做什么？做了什么准备？顺丰如何为企业商业模式变革带来的什么新的增量价值？议程而核心挑战是如何通过数据比消费者更了解他们，并协同研发、供应链、销售、物流提前 计划与行动？在数字时代，“供不应求”无法靠运营规模与成本效率拉动以汽车与汽配*行业为例，价值链端到端的渠道越加细分多样、节点复杂，各企业主均无法直触、直达消费者消费供应链产品供应链设计物料逆向与客服工厂品牌、分销与零售仓运配端消费履约国内供应商全球供应商品牌分销零售商线上平台与媒体线下传渠总仓总仓工厂托管外包RDC品牌直供传统多渠道多层经销门店批发分销

6、下级分销维修门店按需拉动、按变快响”才能引领差异化竞争力电商平台消费者直供KA数个十数百千数千万数百万个平台直营数据源：*主要指成品为消费者所购买与使用的消费品行业，顺丰分析TP代运营，电商B2C与KA与多层经销商与门店为主，线下B2B8数据来源或说明：案头研究除优化履约执行速度与温度，“供应链计划的协同与精准”是企业经营核心课题3大行业供应链的必备优势所必须的供应链计划与执行快速闭环能力主动并精确的供应链计划基于事件能快速响应与调整更加敏捷、柔韧的弹性以消费者需求为中心的快响供应链计划与运营能获取清晰消费者画像、持续更新迭代数据驱动的计划流程模块化与算法介入能通过数据驱动获取终端需求感知能量