培生:2026年IT认证价值雇主报告(45页).pdf

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1、2026 年IT 认证价值 雇主报告阅读更多前言03执行摘要04关键发现06分析15 为什么认证在当下至关重要 15 运营“敲门砖”16 认证传递投资信号并拓展职业发展路径 17 认证塑造人才战略 18 认证的未来 18 组织层面及全球差异 19结论21各国结果22 巴西 23 中国 26 印度 29 墨西哥 32 沙特阿拉伯 35 英国 38 美国 41研究方法44目录2026 年 IT 认证价值报告总结发现分析结论各国结果研究方法02本报告呈现了认证作为企业战略投资重点时带来的潜能前言如今,各大组织正在进行其有史以来最大规模的技术投资。这些投资正在重塑工作的完成方式和价值的创造方式。随之而

2、来的期望也非常明确:更快的增长、更高的生产力、更强的竞争优势。然而,一个共同的挑战在各行各业日益显现。技术在飞速发展,但员工的能力并不会随之自动提升。企业正在对系统进行现代化改造并部署强大的工具,但这些投入是否能够转化为价值,取决于员工是否具备清晰的思路和实际能力来有效使用它们。问题通常不在于目标或努力上,而是在于协同上 战略与执行、技术与人才、不断变化的角色要求与员工队伍准备情况之间的协同。正因如此,首席人力资源官(CHRO)与首席技术官(CTO)之间的协同,已成为企业中最具关键性的领导力关系之一。他们共同组成了塑造现代工作的“黄金搭档”。人力资源部门带来了技能、员工队伍设计和组织健康方面的

3、专业知识。IT 部门则带来了架构、安全性和技术的合规部署。当这两种能力在一开始就实现协同,组织便能够以更具前瞻性的方式重塑工作,而非被动应对,在系统升级的同时同步构建能力。这其中的利害关系是巨大的。人工智能增强可以为全球经济增加数万亿美元的价值,但前提是学习跟得上技术应用的步伐。对于雇主和决策者来说,这就提出了一个明确的要求:必须以与技术投资同等的严谨性来定义、衡量和加强员工队伍,使之做好准备应对变革。专业认证在这一过程中发挥着切实且具有战略意义的作用。它能在技能演变过程中为经过验证的能力建立了统一标准;它帮助组织了解不同团队和地区的准备情况,同时也为员工在岗位变化过程中提供了具有公信力的能力

4、证明路径。本报告中的发现与我们在实践中的观察一致:将认证视为战略性投入的组织,在执行力、技能准备度决策的规范性方面表现更为稳健,能够更快弥合技能缺口,同时增强组织信任基础和运营韧性。技术投资和技能投资必须同步推进。当人力资源和 IT 部门围绕共同的目标实现协同,组织才能够更有效地运用创新,并将其转化为可持续的长期价值。032026 年 IT 认证价值报告总结发现分析结论各国结果研究方法在技术加速演进与对可验证专业能力需求并存的背景下,投资于具备认证的人才队伍,已成为组织提升竞争优势与组织韧性的关键战略。2026 年 IT 认证价值雇主报告 不再停留在预测层面,而是通过量化数据清晰呈现了认证所带

5、来的投资回报,明确展示了认证所创造的实际价值。本研究结合了 500 多位全球 IT 和人力资源管理者的见解,并基于 2025 年 IT 认证价值考生报告,揭示了认证如何为客户、合作伙伴和监管机构提供能力证明,从而建立信任。这种信任能够拓展合作机会、稳固合作关系,并在持续变化的环境中为组织快速决策与行动提供信心。执行摘要500+来自 7 个国家的 IT 和人力资 源管理者参与调查IT认证价值和“运营敲门砖”很多组织普遍以系统化方式跟踪认证带来的回报 99%的组织衡量其投资回报率,其中 93%报告获得了正向结果。财务回报尤为显著:认证为每位员工所创造的年均价值约为 17,500 美元,而在实现“能

6、力完备”IT 人才队伍的组织中,这一数值甚至更高。除直接财务回报外,认证还在决定组织是否具备参与招标、满足监管要求以及证明合规性方面发挥关键作用。在受监管行业及政府相关项目中,资质认证实际上构成了组织开展业务的“运营敲门砖”。战略性投资创造竞争优势对员工有认证要求的组织在多项关键指标上表现更优异。与未设置认证要求的组织相比,这些组织拥有更高比例的“能力完备”的 IT 人才队伍即员工拥有满足当前岗位和技术要求的最新技能与知识(70%对比 48%)。同时,它们更频繁地获得明确的正向投资回报,也更具吸引高质量人才的能力。对认证的重视在组织中已相当普遍。绝大多数组织要么明确要求、要么将认证项目作为优先

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