1、AI驱动的降维打击:重构专业级软件的复杂交互意图体系张泽远|AI创新顾问张泽远AI 创新顾问/前花旗设计VP/中国十大交互设计师曾任职花旗银行投资部门设计VP,长期负责华尔街金融交易系统的端到端体验设计,对大型复杂系统的结构化方法与智能化重构有深厚实践经验。目前担任多家机构的 AI 创新顾问,专注于将人工智能应用于专业软件的体验升级与流程革新。他曾获得逾 100 项国际设计大奖,担任 20 余项国际学术期刊和设计评审工作,并入选“中国十大交互设计师”。其设计作品与研究多次被中国日报、设计、洛杉矶周刊 等主流媒体报道。目 录CONTENTSI.前言II.破局专业软件的体验悖论III.交互界面发展
2、历程IV.行业案例分享V.SaaS软件的未来VI.LUI意图交互界面VII.结语前言PART 01人机交互界面进化历史交互核心的转变:从“系统教用户”到“用户教系统”破局专业软件的体验悖论PART 02为什么专业软件难以简化基于精密控制的复杂系统简单控制系统泰斯勒定律:复杂度守恒原则复杂度从用户侧转移至模型侧,用户得以解放从GUI(图形界面)迈向LUI(意图界面)PART 03什么是自然语言交互界面 LUI(Language User Interface)LUI=自然语言接口+意图架构+可控执行LUI意图架构三层模型LUI的四个交互模式行业案例分享PART 04意图感知式修图:美图秀秀多人合照
3、眼睛更自然鼻子更挺拔基于不同人物的使用意图进行感知与适配:A 偏好更自然的效果,B 希望整体更显精神,C 更关注上镜表现,系统可自动识别并推荐相应的优化方案。基于不同面部区域的精细化需求进行响应:当用户缩放至眼睛、鼻子或嘴部等局部区域时,系统自动识别关注点,并浮现对应的可调节选项,实现更直观、低负担的局部优化体验。美图秀秀Photoshop:从 Generative Fill 升级为 Generative ChangesGenerative Change 不只是填充,而是意图判断:选中物品:抠图/移除背景/替换物体选中人物:美颜/光影优化/皮肤调整/表情微调选中整张图:高清增强/降噪/风格化/
4、构图重排PhotoshopShopify Magic:AI驱动的商品上架工作流Shopify Sidekick 是一种嵌入式 AI(Embedded AI)实践:AI 不作为独立工具存在,而是直接嵌入到具体任务流中,在操作当下调用能力,例如改价、生成商品描述、分析库存状态,帮助用户在原有流程内完成决策与执行。Shopify MagicCanva 对比 PowerPoint为什么用户更愿意使用 Canva:是因为它把设计决策产品化了字体、配色、版式都由系统预设完成,用户无需理解设计理论。它将用户从复杂的“构建过程”中解放出来,把精力集中在结果的快速迭代与表达上。CanvaPowerPointIB
5、KR 对比 Robinhood复杂功能不是默认暴露,而是随需可达:未来的专业软件不该在深度和易用之间二选一。大多数用户不需要默认看到 IBKR 式的复杂界面,复杂能力应通过更直观的设计被隐藏与重组,在需要时按需展开。RobinhoodIBKRSaaS软件的未来PART 05SaaS 不会消亡,但商业模式会被重新定价SaaS专业软件的模式不再由席次定价,企业无需雇佣会用该软件的员工;SaaS软件转向以结果为导向的付费模式,为agent工作消耗的token付费同样是SaaS,AI冲击不同LUI意图交互界面PART 06界面不是画出来的,是算出来的界面按需引入:并非所有功能同时出现在画面中,按需呈现设计师从“画页面”到“立规则”这种变化对设计师提出了全新的要求:需要交付的不是一张静态的设计稿,而是一套规则从用户学会系统,到系统学习用户AI理解用户意图复杂度从UI转向模型后台获得结果后通过UI微调从用户学会系统,到系统学习用户下一个十年的赢家,不在于功能有多复杂,而在于它有多懂你的意图。T H A N K Y O U !感谢观看!