SAP：2025年当前五大人力资源趋势及HR行动指南（24页）.pdf

1、SAP 报告|公开资料当前五大人力资源趋势及 HR 行动指南特别提醒行业交流分享群免责声明分享：可获取人资行业的报告、方案及其他学习资源，上新群内通知交流：求职、找人、找资源、找供应商第三方声明：本报告所有内容（数据/观点/结论）整理于网络公开渠道，均不代表我司立场，我司不承担其准确性、完整性担保责任。侵权处理承诺：如报告内容涉嫌侵权，请立即联系客服微信，我司将在核实后第一时间清理相关内容并配合处理交流群客服500+报告100+文档10+服务商引言每年，SAP SuccessFactors HR 云 解决方案部门的 HR 研究专家都会开展研究，探索企业面临的主要人力资源和劳动力趋势，并与 HR

2、 团队分享我们的观点，让他们更清晰地认识到在帮助企业应对这些趋势时应考虑哪些事项。为了全面了解 2025 年 HR 领域最具影响力的重要趋势，今年我们汇总并整合了来自 40 家全球及地区权威商业媒体的数据，这些机构根据各自的研究和 数据提出了 254 项 HR 趋势和预测。然后，我们通过使用内容分析法对趋势样本进行研究，最终得出了本报告中提到的五个关 键主题或者说是“元趋势”。往年，我们通常基于心理学专业视角，在报告中对每个趋势提出针对性的评述与批判性分析，但今年我们采取了一种新的做法，那就是基于我们的原创应用研究成果，将一些数据点和洞察整合到报告中，从而让观点更加有据可循。如需了解本报告引用

3、的 研究和样本，请参阅第 20 页。接下来，我们将详细介绍每种趋势的现状和未来走向，同时还会提供一些数据速览，让今年的 趋势报告更加科学严谨。当前五大人力资源趋势及 HR 行动指南 2/222025 年趋势：HR 闪耀之年在过去几年中，HR 一直是人力资源趋势的主题，关注重点通常是 HR 职能部门如何实现转型，重塑组织结构、角色职责和技能，从而满足企业的新需求。今年，虽然 HR 转型仍将继续，但在所有趋势数据中，关于 HR 转型的预测并无新颖之处，不足以构成 一个独立的趋势，而只是一如既往地强调 HR 需要提升分析能力，以及持续呼吁 HR 在高层决策中赢得一席之地。那么，这会对 HR 在今年人

4、力资源趋势中的地位产生什么影响？难道我们认为，今年 HR 在趋势中的重要性和相关性将有所降 低？但事实恰恰相反，我们坚信 HR 职能部门将发挥关键作用。为什么会出现这种情况？了解了今年的趋势后，答案就会不言 而喻。员工敬业度危机、人工智能(AI)应用、员工技能、多元化、公平性、包容性和归属感(DEI&B)以及混合工作模式，这些 看似常谈常新的话题如今都已处于关键转折点，需要 HR 部门的引导和管理，比如，扭转令人担忧的趋势、将愿景与期望转化 为现实、审慎引导具有争议性政策的落地实施。诚然，这些趋势处于不同的成熟阶段，并将沿着不同的轨迹发展。因此，HR 部门在帮助企业应对和把握这些趋势时需要扮演

5、的 角色也会有所不同。我们将这些趋势分成了两部分，以对应 HR 部门在应对趋势时将扮演的双重角色。首先，HR 将作为指挥者，负责协调整个企业的战略和相关变更管理，从而把握这些趋势带来的机遇：纵览今年的各项趋势，很明显，今年 HR 不再专注于自身的转型。从当前的形势来看，今年是 HR 发挥企业转型驱动力作用的一 年，因为这些趋势虽然看似只是由 HR 负责解决的员工问题，实际上却是关乎企业业务战略成功实施的劳动力战略问题。可以预 见，顺应这些趋势的企业（以及帮助企业实现这一切的 HR 团队）将能获得切实且显著的业务收益。所以，现在正是 HR 大显身手的时候。在独特的时代背景下，HR 拥有得天独厚的

6、优势，可以尽展所长，以人为本，充分发挥人 力资源的潜能。试问，除了 HR，还有谁能担此重任？2 AI 应用从技术狂热走向价值落地5 混合办公“跟不跟”3 趋势 3：把握平衡，促进技能提升其次，HR 将作为引航者，引领企业从容应对复杂多变的市场环境，排除阻力，推动政策落地，惠及所有利益相关方：当前五大人力资源趋势及 HR 行动指南 3/224DEI&B 战略投资的 进与退1重新与员工 建立联结第 1 部分：HR 发挥指挥者的作用前三个趋势并非真正的人力资源趋势，而是对整个企业有着深远影响的商业趋势。针对这些趋势，企业的所有高管需要紧密协 作，制定全面的战略，确保企业投入的大量时间、精力和资金能够