1、鼻健康医养新闭环，呼吸管理“鼻”修课鼻健康医养新闭环，呼吸管理“鼻”修课以患者为中心以患者为中心的的线上线上渠道渠道洞察报告洞察报告introduction引言鼻腔是呼吸系统的第一道防线，也是人体与外界交互最频繁的器官之一。随着环境变化与健康意识提升，国民鼻部健康问题日益凸显。我国鼻炎患者规模高达3.6亿，鼻健康已从局部不适演变为影响睡眠、社交乃至全身健康的议题。在此背景下，鼻健康产业正迎来从“对症治疗”向“全周期健康管理”转型的关键机遇。伴随消费者健康管理行为的深刻变革，线上平台已成为连接患者与专业服务、优质产品的高效桥梁。作为领先的在线医疗健康服务平台，京东健康依托海量数据与问诊服务，沉淀

2、了真实的市场洞察。值此京东健康鼻健康生态大会召开之际，我们发布鼻健康医养新闭环，呼吸管理“鼻”修课报告。本报告基于平台数据、行业数据、用户调研与专家深访，剖析患者需求与线上增长动力，勾勒鼻健康管理未来图景。我们诚邀行业伙伴关注鼻健康领域潜力，共同推动“数智化”鼻健康生态建设，提升产品与服务可及性，为守护国民呼吸健康贡献力量。CONTENTS目录01鼻健康消费者洞察与趋势02消费者鼻健康药品购买行为与渠道03鼻健康药品市场趋势分析04行业应对方案报告说明研究方法说明名词说明描述定义“N=”指图表数据来源的样本量，标注*说明该样本量=120代表该省份的鼻健康药物购买人群渗透高表示：TGI 120-

3、150的省份表示：TGI 151-200的省份表示：TGI 200的省份各省份分布广泛，相对更集中在北、上、广等一线城市各省份分布广泛，相对更集中在北、上、广等一线城市(一线城市占一线城市占32%)32%)1 1，但诱因呈现明显地域性差异，但诱因呈现明显地域性差异2 2：以北京为代表的北方地区北方地区主要诱因：天气干燥、温差大、空气污染等以上海为代表的沿海地区沿海地区主要诱因：天气湿润、梅雨季、绿化好等以广东为代表的南方地区南方地区主要诱因：天气湿润、花粉季长、霉菌多等各年龄段均有分布，各年龄段均有分布，3131-5050岁占岁占56%56%，5050岁以上占岁以上占35%35%1 1，但诱因

4、呈现明，但诱因呈现明显的年龄差异显的年龄差异2 2：3131-5050岁的上班族岁的上班族主要诱因：工作压力大、熬夜、免疫力下降、办公室环境（空调、密闭）、出差频繁等5050岁以上的年长人群岁以上的年长人群主要诱因：身体机能退化、基础疾病（三高、心脏病等）影响、长期吸烟等京东鼻健康药物购买人群主要分布1来源：1 京东平台数据；2 京东健康医生专家深访中国鼻健康患者人群各年龄段、各省份均有分布，以北上广等一线城市和31-50岁上班族为主导，其诱因则呈现出明显的地域性和人群聚焦性特征，需引起重视辽宁TGI 120北京TGI 295上海TGI 178广东TGI 143基本特征鼻健康的重要性8鼻部作为

5、呼吸道的起点，其功能失常直接波及相邻器官和整个气道，容易引发：呼吸系统疾病：同一气道，疾病相连耳部疾病：咽鼓管受累眼部疾病：黏膜免疫反应共享口腔颌面部发育（尤其在儿童期）鼻部疾病引起的长期病理状态（如缺氧、炎症、睡眠障碍）所导致的全身性后果心血管系统风险神经系统与精神心理影响全身慢性炎症与免疫负担生活质量与社会功能严重受损鼻部疾病带来的持续性不适、疲劳感、注意力不集中、夜间睡眠障碍，会严重影响工作效率、学习成绩、社交活动和亲密关系，从整体上拉低个人的身心健康水平鼻部健康要重视起来，它长期忽视的话会它长期忽视的话会诱发很严重的一些共性疾病，诱发很严重的一些共性疾病，比如说过敏性鼻炎，或者是哮喘，

6、甚至是慢阻塞这方面的问题。广州某三甲医院，耳鼻喉科副主任鼻子引起的哮喘、一些面部神经肿痛鼻子引起的哮喘、一些面部神经肿痛，包括三叉神经、眼部等，因为它是面部神经都带着的。北京某三甲医院，耳鼻喉科副主任鼻观心，你鼻子堵住了，你大脑混沌了鼻观心，你鼻子堵住了，你大脑混沌了，然后心情不开心了，抑郁了然后心情不开心了，抑郁了，这种情况现在也很多。上海某三甲医院，耳鼻喉科副主任来源：京东健康医生专家深访鼻健康是人体第一道防线，守住的不仅是呼吸的起点，更是全身健康与生活质量的基石专家观点鼻腔疾病谱系全景9来源：网络公开资料，京东健康医生专家深访根据生理结构和病因，鼻腔疾病可分为：过敏性鼻炎急性鼻炎慢性单纯