1、识微科技商情部识微科技商情部2026“315”舆情热点预测报告2026“315”舆情热点预测报告01回顾与复盘回顾与复盘近三年“315”晚会回顾近三年“315”晚会回顾近近年来，消费维权的触角已从传统领域的质量与价格，深度延伸至数字经济的算法与安全。从“香精大米”的舌尖之痛，到“AI骚扰电话”的隐私之困，再到“翻新卫生巾”的底线失守，每年的“315”晚会都是消费市场痛点与监管重点变迁的真实写照。2023年2023年以“用诚信之光照亮消费信心”为主题，聚焦食品安全、公共安全、数字经济与老年消费等传统民生痛点聚焦食品安全、公共安全、数字经济与老年消费等传统民生痛点，重点揭露了香精大米、妆字号美容针

2、乱象、直播间苦情戏诱导老年人购买假神药等典型案例。2024年2024年以“共筑诚信 共享安全”为主题，向新兴业态与服务领域延伸向新兴业态与服务领域延伸，重点揭露预制菜企业用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉、防火玻璃与灭火器造假、婚恋平台虚假人设套路消费、宝马部分车型传动轴异响槽头肉制作梅菜扣肉、防火玻璃与灭火器造假、婚恋平台虚假人设套路消费、宝马部分车型传动轴异响等典型案例。2025年2025年以“共铸诚信 提振消费”为主题，深化全链条治理深化全链条治理，重点揭露企业回收卫生巾残次品翻新销售、一次性内裤未灭菌却虚假标注、啄木鸟“维修刺客”乱象、“电子签”高利贷、电线电缆偷工减料回收卫生巾残次品

3、翻新销售、一次性内裤未灭菌却虚假标注、啄木鸟“维修刺客”乱象、“电子签”高利贷、电线电缆偷工减料等典型案例。产品质量、消费欺诈和信息安全产品质量、消费欺诈和信息安全是近三年“315”晚会重点曝光类型是近三年“315”晚会重点曝光类型产品质量33%消费欺诈17%信息安全17%食品安全10%网络黑产10%虚假宣传6%金融服务7%2 20 02 23 3-2 20 02 25 5央央视视“3 3 1 15 5”晚晚会会曝曝光光问问题题类类型型基础设施与公共安全产品成质量监管重点基础设施与公共安全产品成质量监管重点从2023年的劣质水泥管、网红吊桥安全带，到2024年的防火玻璃、灭火器，再到2025年

4、的非标电线电缆，这些涉及建筑安全、消防安全的产品被密集曝光，表明晚会对涉及公共安全领域的产品质量重视程度极高。个人信息与数字安全成曝光焦点个人信息与数字安全成曝光焦点从2023年的破解版APP窃取用户信息、信息诈骗陷阱，到2024年的AI变脸诈骗，再到2025年的信息窃取获客“黑洞”，这些涉及个人隐私泄露、数字技术滥用的问题被持续曝光，表明晚会对数字时代个人信息安全的关注。民生消费领域套路式欺诈屡被点名民生消费领域套路式欺诈屡被点名从2023年直播间“虚假尽孝”卖神药、免费评书机骗局，到2024年婚恋平台诱导付费、听花酒违规宣传，再到2025年啄木鸟“维修刺客”乱收费、手机抽奖新套路，这些贴近

5、日常消费的欺诈行为被反复点名，表明晚会始终聚焦民生痛点，严厉打击套路式欺诈的态度。互联网与信息服务、食品互联网与信息服务、食品是近三年“315”晚会重点曝光领域是近三年“315”晚会重点曝光领域互联网与信息服务 26.7%建筑建材与安防设备 20.0%医药健康 10.0%消费服务 10.0%食品 10.0%日化 6.7%金融服务 6.7%汽车制造 3.3%酒水制造 3.3%电动车配件 3.3%2023-20252023-2025央视“315”晚会曝光行业领域央视“315”晚会曝光行业领域互联网与信息服务行业被高频曝光互联网与信息服务行业被高频曝光从2023年直播水军、破解版APP曝光，到202

6、4年主板机操控网络、AI变脸相关行业乱象，再到2025年信息窃取获客、智能机器人骚扰电话相关企业被点名，互联网与信息服务行业贯穿近三年晚会，已成为“315”晚会最核心的曝光领域之一。消费服务等新兴领域曝光有所升温消费服务等新兴领域曝光有所升温从2024年涉及婚恋服务的婚恋平台相关企业，到2025年涉及家庭维修的啄木鸟相关经营主体、涉及营销活动的手机抽奖相关企业，晚会对消费服务行业的关注呈现“后来居上、加速升温”的特征。食品行业一直是重点关注与曝光领域食品行业一直是重点关注与曝光领域从2023年涉及香精大米的大米加工相关企业，到2024年涉及预制菜生产的槽头肉加工企业，再到2025年涉及水产加工