1、中国小微经营者调查中国小微经营者调查 2025 年年四四季度报告季度报告暨暨 2026 年年一一季度中国小微经营者信心指数报告季度中国小微经营者信心指数报告Online Survey of Micro-and-small Enterprises(OSOME):Quarterly Report(2025Q4)and Confidence Index(2026Q1)北京大学企业大数据研究中心北京大学企业大数据研究中心Center for Enterprise Research,Peking University北京大学中国社会科学调查中心北京大学中国社会科学调查中心Institute of Soc

2、ial Science Survey,Peking University蚂蚁集团研究院蚂蚁集团研究院Ant Group Research Institute网商银行网商银行MYbank2026 年年 1 月月January,2026调查报告参与者调查报告参与者张晓波、孔涛、王冉冉、承子珺、孙秀丽、权盈月、杨笑寒、向勖、刘硕李振华、王芳、谢专技术支持技术支持数字经济开放研究平台、蚂蚁集团客户体验及权益保障部、网商银行北京大学小微调研链接：北京大学小微调研链接：https:/ 2025 年年四四季度的季度的经营状况经营状况、所面临的经营压力所面临的经营压力、扶持政策的覆盖扶持政策的覆盖、融资情况融

3、资情况、对对2026 年年一一季度的信心等方面季度的信心等方面呈现以下特点：1、营业收入延续同比下滑趋势，利润率及现金流维持时长、营业收入延续同比下滑趋势，利润率及现金流维持时长均有所下降。均有所下降。2025 年四季度小微经营者平均营业收入为 12.3 万元，同比下降 15.1%，公司制、注册及未注册个体户平均应收同比降幅分别为 25.1%、14.6%和 14.1%，凸显小微面临需求不足和成本压力。小微净利润率均值 4.4%，同比下降 0.7 个百分点，环比下降 0.3 个百分点。现金流维持时间平均为 2.9 个月，同比、环比均降 0.1 个月，现金流已无法维持运转的小微占比较上季度上升 0

4、.6 个百分点，达 10.2%。2、市场需求压力高居不下，成本压力持续，近三分之二小市场需求压力高居不下，成本压力持续，近三分之二小微采取降本增效措施微采取降本增效措施。市场需求压力是小微最大痛点，反映此问题的小微受访者比例达 52.1%，较上季度（51.0%）上升；成本压力有小幅缓解，反映此问题的比重为 42.8%，同比缓解 2.0 个百分点；偿贷压力环比、同比有所缓解；税费压力环比、同比加剧。65.2%的小微采取某种降本措施，如降薪裁员（30.9%）、降租或减少办公面积（35.4%）和缩减营销开支（14.7%）。3、融资需求融资需求下降下降，融资仍以满足日常资金需求为主要目的融资仍以满足日

5、常资金需求为主要目的，但用于偿还已有债务比例上升，融资利率稳中有降。但用于偿还已有债务比例上升，融资利率稳中有降。56.8%的小微存在融资需求，环比、同比分别下降 0.6 个、4.2 个百分点；融资目的主要用于日常运营（50.9%），但用于偿还已有债务比例较上季度上升 1.3 个百分点，达到 11.6%。传统银行经营性借款占比 19.4%，环比、同比保持稳定，连续第八个季度成为第一大融资渠道。小微经营者从金融机构获取贷款的平均利率为7.2%，同比、环比均有所下降。4、数字化程度下行，线上经营占比数字化程度下行，线上经营占比同比、环比下降，同比、环比下降，多平多平台经营的经营者比例收缩。台经营的

6、经营者比例收缩。51.7%的小微经营者开展线上销售，环比下降 2.4 个百分点，同比降低 2.0 个百分点。电子信息系统使用率为 72.2%，环比上升 0.7 个百分点、同比下降 2.1 个百分点；多平台经营的经营者比例从上个季度的 20.2%下降至 18.8%；对于大多数平台而言，小微经营者的利润率、企业规模和营业收入环比、同比均有所收缩。5、各项政策覆盖率有较大提升，但营商环境满意度下滑，各项政策覆盖率有较大提升，但营商环境满意度下滑，对税收支持类政策需求上升对税收支持类政策需求上升。扶持政策覆盖率为 53.1%，显著高于上一季度（49.9%）和去年同期（51.2%）；税收与金融支持，成本