1、商业智能（BI）白皮书 4.0?帆软数据应用研究院特别鸣谢2022.10地址：江苏省无锡市锡山区丹山路66号兖矿信达大厦2/3/4/5层商务咨询电话：400-811-8890转1帆软官网：https:/研究院官网：https:/前言INTRODUCTION数字经济时代，企业正面临全球化竞争，经营决策由以经验为主向数据驱动转变，数字化转型席卷全球。尽管不少企业正面临转不转，怎么转的难题，但是浪潮之中，不进则退，数字化已然成为了一道必选项。企业要实现新的飞跃，必须明确方向，抓住机遇，克服挑战，利用好数据这一降本增效新动能。数据动能的产生本质上是数据价值的体现，而数据价值的体现离不开对数据的应用。于

2、企业而言，面对外部环境带来的经营压力和内部积累的大量数据，如何在数字变革的浪潮中找出适合自己的数据应用方案是破局的关键。商业智能（Business Intelligence，BI）便是能够运载广大企业在数据应用大道上飞驰的优秀“座驾”。通过整合、组织和分析数据，商业智能将数据转化为有价值的信息，为企业管理和决策提供强有力的支持，成为企业迎接变革和商业创新的关键决胜因素之一。BI 问世已有二十余年，受到广大企业的青睐与追捧，硕果累累。2021 年，BI 市场规模再次实现了新的突破，迎来高速增长，企业对 BI 的认知和对 BI 价值的认可也到达了前所未有的新高度。可以预见，在不久的将来，BI 的概

3、念将深入人心，BI 的价值将扎根企业。本白皮书是继 商业智能（BI）白皮书 1.0 商业智能（BI）白皮书 3.0 之后帆软数据应用研究院第四次就商业智能发布白皮书。本次帆软数据应用研究院在 3.0 版本的基础上，再次对内容进行了全面的升级。白皮书首先通过新的理论模型阐述了 BI 是企业数字进化过程和价值增长的关键所在。随后，白皮书围绕基础认知、市场概况、应用落地三个部分，聚焦国内企业对BI 的最新诉求和行业最前沿的发展趋势，基于我国的市场环境和企业需求调研，对 BI 和与其相关的概念、热词进行了定义和关系上的梳理，对国内外 BI 市场格局以及国内 BI 市场的典型特征进行了详细分析，并且介绍

4、了 BI 工具的选型要素和在企业中的常见应用场景。希望本白皮书的分析可以帮助广大企业和相关从业者认识 BI，感知到并认可 BI 在企业数字化转型中的重要作用和价值，从而为我国企业正确应用 BI 赋能数字化转型提供参考和指导。0613172024263032364041021.1 BI 及其相关概念1.2 BI 的价值1.3 BI 的功能与技术1.4 BI 的类型2.1 市场规模2.2 国内市场的典型特征3.1 构建 BI 价值蓝图3.2 BI 工具选型3.3 BI 应用场景4.1 趋势展望4.2 结语商业智能提升企业数字进化加速度基础认知/市场概况/应用落地/总结展望/数字进化论/BASIC

5、COGNITIONMARKET OVERVIEWAPPLICATIONSUMMARY AND EXPECTATIONDIGITAL EVOLUTION目录CONTENTS01020304序章1帆软数据应用研究院 序章数字进化论DIGITAL EVOLUTION02商业智能（BI）白皮书 4.0BUSINESS INTELLIGENCE PROMOTES THE ACCELERATION OF ENTERPRISE DIGITAL EVOLUTION商业智能提升企业数字进化加速度进化是人类社会永恒不变的主题。从早期的猿人到现在的人类，从久远的石器时代到现在的信息时代，人类社会历经一次次的进化才有

6、了今天的科技和智慧。人类的文明史，实质是数字和信息的进化史。三次工业革命，不仅带来的是生产力的提升，同时带来了信息传递方式的巨大变革。麦克卢汉在他的经典著作 理解媒介 中指出“媒介即人的延伸”、“媒介即讯息”，无论是文字还是电话，实质都是人的视觉和听觉的延伸。文字和印刷术的诞生，虽然一定程度上解决了信息流通和存储的问题，但是传递效率依旧受到约束，以中国古代为例，“八百里加急”的驿站快马传输，已经是具体信息传递的最快效率。在这种情况下，大部分个体的“视觉”和“听觉”即便有了文字的载体，但依旧被束缚在一定的区域内，信息不对称极为严重，少数人掌握信息的主导权，难以激发人类群体的创造力和想象力，依靠人