罗格研究院：数字化逆向物流发展趋势(27页).pdf

1、 数字化逆向物流发展趋势 唐隆基, 软件工程博士，曾任职于美国IBM,卡特彼勒和联邦快递 罗戈研究院付院长 智经供应链管理研究院付院长 湖南大学信息科学与工程学院兼职教授 广州捷世通物流股份有限公司战略副总裁和首席信息官 演讲大纲 30 May 2019 Draft/Version 1 By 唐隆基 博士 , 2017 2 国内外逆向物流的发展 国内外逆向物流的市场 （Market） 国内外逆向物流的机遇和挑战 （Opportunity & Challenge） 逆向物流概念的发展 （New Concept） 国际巨头的布局 （Strategy） 数字化逆向物流新的发展趋势 数字化逆向供应链

2、（Digital Reverse Supply Chain） 软件定义的逆向物流-平台管理技术（Mobile，Cloud， SaaS， Platform） 逆向物流智能感知-物联网（IoT） 逆向物流大数据（Big Data）的应用 逆向物流人工智能（AI）技术 国内外逆向物流的市场 （宏观） 30 May 2019 3 Draft/Version 1 By 唐隆基 博士 , 2017 市场容量市场容量 中国正向物流 中国逆向物流 2+万亿元万亿元 9+万亿元万亿元 2016-2022年中国逆向物流行业市场分析及投资趋势研究报告 逆向物流规模上万亿逆向物流规模上万亿 下一个行业金矿待挖掘下一个

3、行业金矿待挖掘 供应链管理是规模达到供应链管理是规模达到40万亿美元的产业万亿美元的产业 南希南希尼克斯（尼克斯（Nancy Nix）教授，）教授， 2017 CSCMP 大会大会 德勤（Deloitte): 逆向物流与绿色物流大幕开启 逆向物流已成为新的发展战略之一 中国逆向物流市场的容量大概在 1 万多亿元。 逆向物流的概念在中国还处于引进阶段，很多企业还未 意识到逆向物流对于产品生命周期的监测意义以及对整 个销售过程的指导作用。 德勤：2016中国物流产业投资促进报告 如果说把货物送达最终客户是物流的最后一公里， 那么生命末期供应链服务是供应链的最后一公里。 国内外逆向物流的市场 （微观

4、） 30 May 2019 4 Draft/Version 1 By 唐隆基 博士 , 2017 一般零售退货率：5-10%；电商退货是常态: 退货率10%，双11 25% 无人问津的库存总计大约价值5000亿美元 (美国) 零售业零售业 制造业 制造业，制造业， 以汽车制造业为例，汽车整车厂以汽车制造业为例，汽车整车厂10001000多家多家，上规模的有，上规模的有 100100家家左右，全国左右，全国4S4S店店 数量为数量为2431824318家，汽车零部件供应商上万家。家，汽车零部件供应商上万家。 以武汉神龙为例每年光保修返件达以武汉神龙为例每年光保修返件达 7 7万万x12=84x1

5、2=84万万 全国每年保修返件估计可达全国每年保修返件估计可达80008000万个零部件万个零部件 2010-2015中国的电子垃圾量翻了一倍多，达670万吨 生活垃圾 工业废物 2016年，美国出口的废旧商品超过3700万吨，价值高达 165亿美元。其中 废纸和 废钢的出口量合计超过3200万吨。 20172017年中国大年中国大 概有概有2.432.43亿辆亿辆 汽车，小轿车汽车，小轿车 大概大概1.71.7亿辆亿辆 一辆汽车有汽车有零部件3万个左右 2.432.43亿个亿个电池 9.72亿亿+个轮胎 4亿份外卖亿份外卖 国内外逆向物流的机遇和挑战 物联网的逆向物流机遇和挑战 2001年P

6、C的售后成本影响如何？ 企业购买周期延长至企业购买周期延长至3至至6年。年。 购买价格不是购买的主要障碍，总拥有成本是购买价格不是购买的主要障碍，总拥有成本是 PC原始设备制造商的退货和售后呼叫成本惊人。以年装运的原始设备制造商的退货和售后呼叫成本惊人。以年装运的4010 万台电脑为基础计算，此成本大约达万台电脑为基础计算，此成本大约达14亿亿8000万美元或万美元或95美元每美元每 台电脑台电脑 ，其中“没有发现缺陷”退货率高达，其中“没有发现缺陷”退货率高达90% +（取决于产品（取决于产品 类别）。类别）。 消费电子的退货成本估计在每年消费电子的退货成本估计在每年100亿美元。亿美元。