阿里云：智能时代的传媒变革与发展(44页).pdf

1、智能时代的传媒变革与发展 阿里云研究中心 白皮书 系列 智能时代的传媒变革与发展白皮书由阿里云研究中心编辑、撰写，如有任何意见反馈、 研究合作请联系|Contact：CloudRC 本白皮书仅用于行业交流，仅限第三方非商业用途的转载发布。 作者简介 阿里云研究中心战略总监肖剑，前世界500强企业战略市 场洞察部负责人，拥有20年信息通信及前沿技术方面的 研究经验，专注于移动互联网、云计算、大数据、人工智 能、物联网等科技战略研究，在企业战略规划、市场洞察、 商业咨询等领域有长期积累。 联系方式：johnny.xjalibaba- 智能时代的传媒变革与发展 AI时代传媒行业数字化转型白皮书 传媒

2、行业在近10年内发生了过去50年都未曾有过的密集变化，不管是交互模式的变 化、受众人群的变化还是商业模式的变化都对行业带来巨量冲击。中国的数字电视 用户从345万到1.88亿的增长，共用了10年时间；而直播平台用户从0到1.5亿，只 用了2年。互联网新媒体的野蛮生长给老派传媒行业留下的不仅仅是烙印，更是切肤 之痛。 从长视频到短视频，内容生产门槛迅速降低；从电视台广播到点播再到互联网用户 直播，实时、互动带来全新体验和参与方式；从电视/PC 到PAD/手机，便捷性进一 步提升，今天智能手机已经成为人体外器官如影随形。就在移动互联网的发展红利 还未褪去，传媒行业刚刚适应的时候，大数据、AI、VR

3、、AR等新技术又在传媒领 域颠覆行业的基本认知。 大浪淘沙沉者为金，在新媒体无序生长、传统媒体逐渐融合的时代背景下，对前沿 科技和新兴网络力量的消化和吸收成为了传媒行业的共性选择。但我们总要回答时 代的问题：传媒行业今天遭遇的挑战是什么？产业边界到底在哪里？解决之道是什 么？这正是白皮书需要探索的答案。不可否认的是，现今包括广播电视台和有线网 络在内的各传媒公司既面临行业高频变化的挑战，也同样面临数字化变革的机遇。 在这个变化和不确定性成为常态的时代里，没有一种竞争力是永恒的，更没有一种 商业模式可以长存。 不确定环境下，“确定”唯一真实可靠的来源是消费者，消费者成为组织成员间唯 一的价值聚合

4、点。而技术作为一种“艺术”语言，能够高效集合产业链各个环节从 而成为“大系统”。整个传媒内容行业的发展正在见证采、编、播、存、发这几大 门槛的一步步降低，也正在经历新技术、新业态对组织的穿透和重构。在合作的要 求下，相同领域甚至不同领域的组织将不再是竞争对手，而转变为荣辱与共的生态 共同体。 导言 / 基于数据的微粒化循环运营 第二章 传媒行业智能变革路径 - 09 第三章 智能变革重构消费者关系 - 11 / 困境一：理解消费者需求的困境 / 困境二：客户体验提升缓慢 第一章 数字社会的传媒挑战和机遇 - 06 / 行业焦虑与变革机遇 第四章 智能技术突破运营效率天花板 - 23 / 困境：

5、经营质量与运营效率的困境 第五章 基于平台的数据微粒化循环运营 - 31 / 中台模式实现基于数据的良性运营 / 跨界产业联合，实现传媒生态繁荣 第六章 数字化转型相应的配套变革和未来趋势 - 36 / 传媒行业数字化转型的风险 / 传媒行业数字化转型的配套 / 传媒行业数字化转型的阶段和演进趋势 数字社会的传媒挑战和机遇 第一章：数字社会的传媒挑战和机遇 05 行业焦虑与变革机遇 图1：2017年中国成年人与媒体平均接触时间 数据来源：eMarketer分析 从市场调研可以发现，消费者和媒体的接触中，对于移动端特别 是手机的使用已经成为常态，电视端的收视时长和开机率均出现 下滑，同时电视消费

6、者的年龄也明显开始老龄化，这是传统电视 行业普遍面临的行业焦虑。 传媒行业直接面向大众消费者，而近几年消费者对于数字化内容 的消费不断增长，数字时代消费者不仅更年青化，而且对于消费 的需求也更个性化。 43.3% 39.7% 11.6% 5.5% 中国成年人逐步倾向移动端媒体媒体终端趋向手机，手机使用时间不断增加 电视 移动端 PC端 电台、报纸、杂志 看电视 阅读报纸杂志收听广播电台 平板设备 使用电脑 使用手机 中国成年人平均每天 接触媒体时间 6.3小时 157 分钟 108 分钟 36 分钟 42 分钟 12 分钟 8 分钟 数字社会的传媒挑战和机遇 06 (1) 电视收视和网络收视的