当前位置:首页 >财报库 > 中译版报告详情

美国劳氏公司(LOWE'S)2017年年度报告(中译版)(100页).pdf

上传人: Y**** 编号:99961 2021-08-17 100页 15.31MB

下载:

我们以客户为中心,这是我们所做的每一件事中根深蒂固的,这要求并使我们能够成功地适应客户快速变化的期望。虽然许多零售商只把包裹送到前门,但我们有独特的荣幸在家里为顾客服务,这使我们有机会建立远远超出单一交易的关系。为了与客户建立信任和忠诚,我们必须在他们选择与我们接触的任何时间、任何地点和任何方式与他们见面。

word格式文档无特别注明外均可编辑修改,预览文件经过压缩,下载原文更清晰!
三个皮匠报告文库所有资源均是客户上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作商用。
Lowe's Companies, Inc.是一家全球第二大家居改善零售商,2017财年销售额达686亿美元。公司在美国、加拿大和墨西哥运营超过2390家家居改善和五金商店,雇佣超过31万名员工。Lowe's致力于帮助人们热爱居住的地方,提供家居维修、维护和改善项目的可信顾问服务。2017年,公司实现了5.5%的总销售增长,可比销售增长4.0%,调整后每股摊薄收益增长10.0%至4.39美元。公司通过支付股息和回购股票,向股东返还了44亿美元。Lowe's还致力于社区服务,2017年捐赠了约3900万美元,员工贡献了约20万小时志愿服务。公司还专注于了解客户、改变互动方式、扩大履行选项、提供引人注目的产品体验、增加专业客户销售和通过差异化服务来区分。
Lowe's 2017年财务表现如何? Lowe's如何通过多渠道战略扩大其在家居改善领域的覆盖范围? Lowe's在2017年对专业客户群体的发展有何进展?
客服
商务合作
小程序
服务号
折叠