尚晉國際控股：2020年環境、社會及管治報告.pdf

1、2020年環境、社會及管治報告 Forward Fashion(International)Holdings Company Limited（於開曼群島註冊成立的有限公司）股份代號:25282020年環境、社會及管治報告尚晉（國際）控股有限公司1目錄表頁次關於本報告2環境、社會及管治報告範圍2報告準則2聯繫與反饋2持份者參與3重要性評估4客戶滿意度7卓越的服務產品7供應鏈管理9僱傭責任11僱傭條件12反歧視及公平的工作場所14健康安全的工作場所14發展與培訓16營運可持續性17商業誠信17環境保護18社區參與21香港交易所環境、社會及管治報告指引指標2222020年環境、社會及管治報告尚晉（國

2、際）控股有限公司關於本報告尚晉（國際）控股有限公司（本公司）及其附屬公司（下文稱為 本集團）或 我們）從事時尚服裝零售行業逾十年。提供從知名設計師商標品牌、流行環球品牌到新進品牌等國際品牌產品。我們已成功在中國內地、澳門、香港及台灣建立包括超過200間自營零售店舖及在管店舖的業務，員工人數超過1,500名。為能在行業眾多競爭對手中脫穎而出，本集團不僅僅建立良好的品牌聲譽及店舖質量，我們亦致力透過透明的措施將可持續發展原則融入本集團策略規劃及日常營運中，務求為本集團主要持份者提供持久價值。本集團欣然刊發第二份環境、社會及管治（環境、社會及管治）報告（環境、社會及管治報告）。本報告概述我們在環境、

3、社會及管治方面的績效及舉措，冀能與其於社區內之持份者建立長久信任關係。環境、社會及管治報告範圍本環境、社會及管治報告僅審視以下本集團於2020年1月1日起至2020年12月31日止期間（報告期間 或 2020財政年度）的核心業務之環境、社會及管治管理方法、環境及社會表現以及主要議題：本公司（香港辦事處）；科盈集團有限公司（香港辦事處）；澳門盈南有限公司（澳門辦事處及零售店營運）；及 盈亮有限公司（澳門辦事處及零售店營運）。本報告範圍按本集團業務的重要性釐定。基於澳門的營運整體上已成為並將繼續成為本集團總收益的重要部份及擁有更多品牌，本集團選擇於澳門從事時尚服裝零售重要業務，並於澳門及香港設有後

4、勤辦事處。報告準則本環境、社會及管治報告已根據香港聯合交易所有限公司證券上市規則附錄27項下之 環境、社會及管治報告指引（聯交所環境、社會及管治報告指引）之 不遵守就解釋 條文及 建議披露 編製。中英文版本如有任何差異，概以英文版本為準。本環境、社會及管治報告已經本公司董事會審閱及批准。聯繫與反饋本集團深信與社區緊密之信任關係對業務穩定發揮重大作用。本集團致力為持份者的最佳利益管理其事務；因此，本集團珍惜閣下對本環境、社會及管治報告及我們的可持續發展表現之反饋意見。如閣下有任何意見或建議，請發電郵至irforward-聯繫本集團。32020年環境、社會及管治報告尚晉（國際）控股有限公司持份者參

5、與本集團高度重視持份者於其可持續發展中的權益及意見。就關注對本集團業務可能構成重大影響的事宜或可能受本集團營運重大影響的持份者而言，我們已建立合適的溝通渠道，詳情如下。透過與眾多主要組別持份者進行溝通，我們能夠獲取彼等意見，然後制訂適當的策略及計劃滿足彼等需求。主要持份者組別及溝通渠道於下表闡述：持份者組別溝通渠道投資者及股東 公司網站 公司公告 股東週年大會及股東特別大會 年報及中期報告客戶 公司網站 與客戶直接溝通 客戶反饋及投訴僱員 培訓及迎新 電郵及意見箱 定期會議 僱員表現評估 僱員活動供應商及業務夥伴 甄選評估 採購流程 表現評估 與業務夥伴定期溝通（如電郵、會議、實地探訪等）政府

6、機關及監管機構 提交記錄資料 合規巡查及檢查 論壇、會議及研討會非政府組織 電郵 電話 慈善捐贈社區 公司網站 社區活動媒體 公司網站 公司公告展望未來，本集團將繼續探索新的溝通渠道以與其內外部持份者進行溝通，以全面了解彼等之需求及關注。42020年環境、社會及管治報告尚晉（國際）控股有限公司重要性評估為促進制訂本集團策略以及採用及實施環境、社會及管治管理方法，本集團已委託獨立顧問進行重要性評估以識別直接影響其業務營運及發展之重要環境、社會及管治問題。創建環境、社會及管治議題列表邀請持份者在線填寫問卷調查分析環境、社會及管治報告結果及策略識別持份者參與結果分析及應用 由潛在環境、社會及管治事項