尚晉國際控股：2021年環境、社會及管治報告.pdf

1、2021年環境、社會及管治報告 Forward Fashion(International)Holdings Company Limited（於開曼群島註冊成立的有限公司）股份代號:25282021年環境、社會及管治報告尚晉（國際）控股有限公司1目錄表頁次關於本報告2環境、社會及管治報告範圍2報告準則2報告原則2聯繫與反饋3管理我們的可持續性3可持續性管治4環境、社會及管治風險管理5持份者參與6重要性評估7客戶滿意度9卓越的產品及服務9零售店舖管理10處理投訴10供應鏈管理10保密性管理12僱傭責任13僱員薪酬及福利15反歧視及公平的工作場所16健康及安全的工作場所18培訓及職業發展20員工挽

2、留及職業提升21營運可持續性22商業誠信23環境保護24抵禦氣候變化的能力27社區參與28環境、社會及管治報告指引索引2922021年環境、社會及管治報告尚晉（國際）控股有限公司關於本報告尚晉（國際）控股有限公司（本公司）及其附屬公司（下文稱為 本集團、我們 或 我們的）從事時尚服裝零售行業逾十年，並向客戶提供從知名設計師商標品牌、流行環球品牌到新進品牌等國際品牌產品。我們已成功在中國內地、澳門、香港及台灣建立超過200間自營店舖及在管店舖的銷售網絡，員工人數超過1,500名。本集團建立良好的品牌聲譽及店舖質量，亦致力透過透明的措施將可持續發展原則融入其策略規劃及日常營運中，務求為本集團主要持

3、份者提供持久的良好價值。本集團欣然刊發第三份環境、社會及管治報告。本報告概述本集團在環境、社會及管治方面的績效及舉措，冀能與其社區內之持份者建立長久信任關係。環境、社會及管治報告範圍本環境、社會及管治報告僅審視以下本集團於2021年1月1日起至2021年12月31日止期間（報告期間 或 2021年財政年度）的核心業務之環境、社會及管治管理方法、環境及社會表現以及主要議題：本公司（位於香港的辦事處）；科盈集團有限公司（位於香港的辦事處）；澳門盈南有限公司（澳門辦事處及零售店營運）；及 盈亮有限公司（澳門辦事處及零售店營運）。本報告的範圍與2020年環境、社會及管治報告的範圍相同並按本集團業務的重

4、要性釐定。基於澳門的營運整體上已成為並將繼續成為本集團總收益的重要部份及擁有更多品牌，本集團選擇主要於澳門從事時尚服裝零售業務，並於澳門及香港設有後勤辦事處。報告準則本環境、社會及管治報告已根據香港聯合交易所有限公司（香港交易所）證券上市規則附錄27項下之 環境、社會及管治報告指引 之 不遵守就解釋 條文編製。中英文版本如有任何差異，概以英文版本為準。本環境、社會及管治報告已經本公司董事會審閱及批准。報告原則於編製本環境、社會及管治報告內容時，本集團遵循環境、社會及管治報告指引概述的基本報告原則（即重要性、量化、平衡及一致性）。重要性：本集團已進行重要性評估釐定本集團重要環境、社會及管治方面的

5、事宜。重要性矩陣及持份者參與詳情於本環境、社會及管治報告後續章節闡述。32021年環境、社會及管治報告尚晉（國際）控股有限公司量化：本環境、社會及管治報告內的披露數據、環境及社會關鍵績效指標乃根據一系列標準方法收集及計算，並在有關章節闡述。平衡：董事會已確認監管本公司持續發展的責任並檢討本環境、社會及管治報告的真實性、準確性及完整性。本環境、社會及管治報告公正的反映了本集團的表現。一致性：我們已採用與過往年度相同的報告範疇及方法編製本環境、社會及管治報告。我們已採用一致的環境及社會資料管理方法以公平地比較我們歷來的表現。聯繫與反饋與社區緊密之信任關係對本集團業務穩定發揮重大作用。本集團致力為持

6、份者的最佳利益管理其事務。因此，我們珍惜 閣下對本環境、社會及管治報告及我們的可持續發展表現之反饋意見。如 閣下有任何意見或建議，請發電郵至irforward-聯繫我們。管理我們的可持續性作為一個負責任的時尚服裝零售商，我們致力於在我們的運營中促進可持續發展。為系統化管理我們的業務發展及營運，引領我們朝更為可持續的方向發展，我們採納三支柱模式。為實現我們的願景，我們為客戶提供優質的產品，並為僱員提供公平和開放的工作環境。此外，我們堅持最高標準的商業道德，成為值得信賴的業務夥伴，並盡可能努力超越國家和地方的環境和社會法規，以實現經營的可持續性。本集團三支柱模式客戶滿意度僱傭責任營運可持續性420