中國萬桐園：2021年環境、社會及管治報告.pdf

1、2021 年環境、社會及管治報告01關於本報告目錄董事長致辭公司簡介公司治理責任管理指標索引反饋意見表010202032528060708091517171410111213191921用品質承繼價值管控經營風險提升經營效益加強供應商管理強化綠色運營倡導綠色殯葬墓地環境保護與綠化用低碳承繼綠色用服務承繼滿意創新服務模式提升服務品質傾聽客戶聲音傳承紅色文化熱心公益事業攜手員工成長用溫暖承繼和諧18本報告是中國萬桐園（控股）有限公司發佈的第五份環境、社會及管治報告。報告面向所有利益相關方，全面披露公司 2021 年度在環境、社會及管治方面的理念、實踐活動和成效。時間範圍本報告時間範圍主要涵蓋 20

2、21 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日期間公司各項環境、社會及管治方面的表現，為增強報告可比性和前瞻性，部分內容及數據有所延伸。報告範圍本報告以中國萬桐園（控股）有限公司為整體，包括出售墓地及骨灰廊、提供其他殯葬相關服務及提供墓園維護服務等業務。參照依據本報告主要參照香港聯合交易所環境、社會及管治報告指引（ESG 指引）有關不遵守就解釋的規定進行編制。內容選擇報告所使用的數據和案例均來自公司正式文件、統計報告或有關公開資料。我們與利益相關方進行充分溝通，確保報告信息符合 ESG 指引中的重要性、量化、平衡、一致性原則的要求。稱謂說明為便於表述和閱讀，在本報告中中國萬桐園（

3、控股）有限公司也以萬桐園公司和我們表示。報告獲取報告以電子版形式進行發佈，您可以登錄本公司網站 進行下載及查閱。報告分為中、英文兩個版本，若對內容理解產生歧義，請以中文文本為準。中國萬桐園（控股）有限公司2021 年環境、社會及管治報告0102董事長致辭公司簡介公司治理組織架構回首 2021 年，留下了太多難忘的瞬間：堅守疫線、雲上祭掃、溫暖公益活動.不斷銘刻著讓兩個世界的人都滿意的莊嚴承諾。抗疫是一場持久大戰，也是對我們的一次大考，為保障社會民生，萬桐人堅守崗位，有力有序推動各項工作，隔離疫情的同時不隔離愛，用專業的服務架起兩個世界的橋樑，傳遞著溫暖的力量！穩健經營，打造品質我們堅持依法治企

4、，嚴格管控自身經營風險，為公司經營運作提供良好的內部環境。同時，我們重視對供應商、社會及環境風險的管理，供應商簽訂廉潔採購協定比例達 100%，有效保障投資者權益。2021 年末資產總額達人民幣 279.1 百萬元，較 2020 年增長 10.1%。堅守承諾，用心服務我們持續創新服務模式、細化各項服務，在保障客戶權益的基礎上努力提升客戶體驗。疫情防控期間，實行線上預約，線下分流祭掃及網上祭掃、代客祭掃等形式，讓省外或因疫情不能來園悼念親人的家屬滿足對親人的思念之情。綠色發展，助力低碳我們積極響應國家 雙碳 戰略目標，將綠色環保理念融入運營管理之中，不斷強化環境管理，降低運營中的環境風險，積極倡

5、導綠色殯葬，著力打造公園式的生態公墓，為群眾提供更多、更優質的綠色生態的殯葬公共服務產品。不忘初心，延續溫暖我們積極投身於公益事業，以實際行動承擔企業社會責任。作為廊坊市國防教育基地，我們大力弘揚愛國主義精神和尊老敬老的傳統美德，接待多次祭掃和緬懷革命先烈活動，先後走進廊坊市福利院、龍河愛心家園和福源老年公寓等，用愛心回報社會。保障員工權益的同時，我們不斷優化薪酬福利體系，讓企業的發展成果更多地惠及員工、惠及群眾、惠及社會。2022 年，願一切過往都成為重新出發的力量。我們將繼續秉持尊重生命、回歸自然、展示人文、永久紀念的宗旨，積極傾聽並回應各利益相關方的訴求，用更多更高品質的服務踐行讓兩個世

6、界的人都滿意的服務承諾，推動公司更高品質、更高效率、更可持續的發展。中國萬桐園（控股）有限公司（股票代碼6966.HK）於2007年11月於河北廊坊創立，是廊坊領先的殯葬服務提供商，覆蓋公墓經營服務、殯葬禮儀服務、墓園維護服務等領域，已發展區域設有 21 個傳統及藝術墓地的墓區，滿足客戶多元化需求。我們主要在廊坊從事墓地及骨灰廊銷售、提供其他殯葬相關服務及墓園維護服務。廊坊為河北省發展最快的城市之一，隨著京津冀都市圈一體化加深，我們將圍繞殯葬全產業鏈發展，形成多元化發展體系，使公司快速發展壯大。我們嚴格遵守香港聯交所相關規範性文件的規定和要求，結合公司實際情況，建立了較爲完善的公司治理架構，並