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Totem：全球酒店社交媒体营销研究报告（英文版）（74页）.pdf

上传人： Y**** 编号：101621 2022-10-09 PDF PDF 中文版中文版中文版 74页 15.92MB

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在每个城市，我们评估了五家领先的酒店;每个城市有三家酒店，其中既有全球酒店品牌，也有知名的独立(精品)酒店。我们这个项目的目的是揭示城市基础上的最佳实践，并揭示更广泛的趋势之间和跨地理位置。

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报告速读

本文主要讨论了豪华酒店在社交媒体上的表现，特别是Instagram和Facebook。主要观点包括： 1. Instagram是酒店营销的关键渠道，尤其是对于需要建立强大互动的豪华品牌。它推动了品牌考虑和亲和力，这是支持豪华和旅游销售的关键因素。 2. 研究分析了2019年1月至6月期间，纽约、香港、东京、悉尼和伦敦的五个全球城市的4000个酒店帖子。 3. Instagram的参与度平均比Facebook高出78.6%。Instagram的帖子数量占所有参与度的三分之二。 4. 酒店应该专注于Instagram的上层漏斗，并保持Feed清晰，不包含下层漏斗内容。Facebook则应专注于下层漏斗内容，设计可以分享的促销活动，并支持付费广告。 5. 成功的社交媒体账户找到一个清晰的公式，并编辑掉任何不支持该公式的内容。 6. 付费社交媒体正在成为赢得社交媒体的关键工具，尤其是在Facebook上。