中国中小企业协会：2023年中国中小微企业数字化转型状况分析报告（18页）.pdf

1、12目录目录中国中小微企业数字化转型状况分析报告中国中小微企业数字化转型状况分析报告.错误！未定义书签。错误！未定义书签。调研背景调研背景.3 3主要结论主要结论.4 4一、样本企业基本情况一、样本企业基本情况.5 5二、中小微企业数字化认知、现状和影响因素二、中小微企业数字化认知、现状和影响因素.8 81.数字化转型态度积极，目的明确，路径多样.82.数字化转型显著提升企业运营效率和营收.103.资金和数据安全是影响企业实施数字化转型的最关键因素.114.数字化供需两侧不通畅，精准对接亟待加强.125.企业强烈希望得到财税和资金的政策支持.13三、相关建议三、相关建议.14141.政策支持：

2、完善中小微企业数字化转型配套支撑体系.152.企业自身：积极求变，推动数字化转型落地.163.数字化服务平台：努力为中小企业数字化转型“架桥铺路”.173调研背景调研背景党的二十大报告提出“促进数字经济与实体经济深度融合”。今年 7 月 14 日发布的中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见提出“加快推动数字化转型和技术改造”。中国企业数字化转型进入了新时代。我国中小微企业占企业总数的 99%以上，中小微企业数字化转型是推进数字经济发展的关键环节，无疑也是数字化转型的重点和难点。为全面了解中小微企业数字化现状，中国中小企业协会发起本次问卷调研，调研对象主要为企业中层以上决策者。此篇调查报告

3、基于 454 份企业调研数据形成，包括样本企业基本情况、数字化认知和影响因素、政策建议三个部分，旨在传达各地各行业中小微企业真实声音，客观分析当下中小微企业数字化现状及面临的问题，反映中小微企业数字化转型的真实诉求，为促进“民营经济 31 条”高质、高效落实提供建议，进而为优化中小微企业发展环境、促进中小微企业数字化转型建言献策。4主要结论主要结论1.通过调研数据综合分析认为，当前中小微企业的数字化转型态度十分积极，管理层对数字化转型拥有比较清醒的认识，数字化转型的意愿比较强烈，且很多企业通过 618、双 11、828 B2B 企业节等促销节购买数字化产品与服务，来促进企业的数字化转型。（69

4、.38%的样本企业部分业务或者核心业务已开展数字化。）2.加快数字化转型是中小微企业摆脱困难、提升竞争力的必然选择，也是企业加快向“专精特新”迈进的有效手段。数据显示，企业启动数字化转型后，生产或运营效率以及营业收入都有显著提升。（85.24%以上的样本企业启动数字化转型后，生产或运营效率提升了5%以上；68.28%以上的样本企业同期营收增长了 5%以上。）3.当前，数字化供需两侧之间并不通畅，需要生态联合实现精准对接。数据显示，企业在进行数字化转型时，没有完整的数字化转型战略和框架支持，数据整合、集成利用能力不足，找不到适合本企业数字化转型的产品和服务是当前数字化转型中面临的三大主要困难（5

5、4.41%的样本企业没有完整的数字化转型战略和框架支持；50.88%的样本企业表示数据整合、集成利用能力不足；46.70%的样本企业找不到适合的产品和服务。）4.数据显示，还有 30.61%的样本企业尚未开始数字化转型，距离完成真正的数字化转型还有很长距离。资金压力（67%）和担忧数据安全（55.29%）是影响企业数字化转型的关键因素。企业希望发挥财税政策引导和资金补贴扶持作用，引导中小企业转型。5一、样本企业基本情况一、样本企业基本情况参与本次问卷调查的中小微企业来自全国 93 个城市，覆盖 29 个省市。其中，样本数量前 10 名的省市占比达 65.19%，依次是广东省（53 家）、江苏省

6、（43 家）、湖北省（36 家）、四川省（33 家）、浙江省（29 家）、河南省（23 家）、山东省（21 家）、辽宁省（20家）、安徽省（20 家）、湖南省（18 家）。从行业分布来看从行业分布来看，样本企业覆盖了国民经济行业分类中的 18 个一级行业。其中，来自制造业的样本企业数量最多，占比 13.88%，其次是批发和零售业，占比 11.23%。建筑业、住宿和餐饮业、金融业和租赁和商务服务业分别占比 9.25%、8.37%、7.93%和 6.61%。6从样本企业的规模看，从样本企业的规模看，中型企业 193 家（42.51%），小型企业183 家（40.31%），微型企业 78 家（17.