齊家控股：環境、社會及管治報告2024.pdf

1、1齊家控股有限公司 環境、社會及管治報告2024目錄關於本報告2董事會聲明4ESG管治及風險管理4持份者參與及重要性分析6業務誠信9供應鏈管理9產品質量管理10客戶服務管理10反貪污12保障客戶私隱12尊重知識產權12關愛僱員13僱員權利及福利13健康及安全15培訓及發展15勞工標準15環境保護16排放16廢氣排放16溫室氣體排放16資源使用18能源效益18用水效益19廢棄物管理及包裝材料19環境、天然資源及氣候變化20社區投資21關鍵績效指標概要22環境績效22社會績效23內容索引252齊家控股有限公司 環境、社會及管治報告2024關於本報告齊家控股有限公司（本公司）及其附屬公司（統稱 本集

2、團 或 我們）欣然提呈本環境、社會及管治（ESG）報告（本報告）。本報告概述本集團有關ESG相關事宜的管理方針及績效。報告準則本報告乃根據GEM證券上市規則附錄C2 環境、社會及管治報告指引（ESG指引）編製。本報告結尾載有ESG指引內容索引，方便持份者閱覽。為全面了解本集團的ESG表現及合規情況，讀者可參閱本報告最後一節的內容索引。本報告已遵守ESG指引所載下列四項匯報原則：重要性本公司已進行重要性評估，以識別並聚焦於對環境及社會構成重大影響的重大ESG事宜，並在本報告中向關鍵持份者作出相關回應。量化量度、計算並呈報環境及社會關鍵績效指標連同過往比較數據。我們已委聘外部專業顧問參考本地及國際

3、標準及指引以分析並評估環境績效。平衡本報告同時披露本集團的成就與挑戰，從而客觀且不偏不倚地呈報我們的可持續發展表現。一致性報告範圍和關鍵績效指標均與以往報告者一致，以便作出有意義的時段比較。本報告亦已披露可能影響有意義比較的變更及解釋變動原因。報告期間及範圍除非另有指明，否則本報告涵蓋本集團2023年4月1日至2024年3月31日財政年度（報告期間 或 2024財政年度，與本集團年報內容涵蓋的時間相同）位於香港的主要業務。本集團的報告範圍包括位於香港的辦公室、零售店、倉庫及咖啡廳，佔本集團收益近90%。位於其他地點的辦公室對營運並無重大影響，因此並不包括在本報告中。批准及登載本報告乃根據本集團

4、的正式政策、文件、數據及記錄編製，並經董事會批准發表。報告備有中英文版本，於香港聯交所及本公司網站(https:/ 環境、社會及管治報告2024董事會聲明本集團致力回饋環境和社區，並秉持 以原則獲利 的經營理念。本集團確保其業務的每個部分都對環境和社會產生影響，並與持份者合作創造長期價值。可持續發展是我們業務的核心，為香港消費者提供可持續發展風格和實心環保木傢具。董事會作為最高管治機構，負責監督ESG事宜並作出決策，支持ESG發展，以確保我們的經營理念保持一致。董事會及管理層負責追蹤並監控目標，在 竭盡所能 同時致力探索及制定能夠反映我們持續發展努力的新目標。我們已制定多個與ESG相關的政策以

5、規管並指導道德業務及運營，以便與關鍵持份者建立信任。本集團明瞭持份者參與乃收集及了解可持續發展相關期望的關鍵過程。我們在年內進行了重要性評估，以了解重大ESG議題的優先順序，以便董事會和營運團隊規劃和改善ESG相關實踐。我們可以考慮加強ESG相關風險及機遇的識別和管理，以改善整個營運過程中的ESG相關實踐。展望未來，本集團將進一步加深ESG理念與本公司價值之間的聯繫，為持續的可持續發展帶來商機並構成更積極的影響。ESG管治及風險管理本集團實現有效的ESG管治架構，角色和職責清晰明確，能夠透過自上而下的方式實現對ESG事宜的有效監督及管理。董事會 全面負責本集團ESG策略及報告 監督本集團長期規

6、劃與發展的可持續發展趨勢、風險及機遇 建立、維持及審視本集團內部控制及風險評估體系 透過每季的董事會會議了解最新的ESG相關里程碑 批准ESG報告ESG工作小組 工作小組經董事會授權，由執行董事兼董事總經理領導 每季召開一次會議，討論當前和預期的ESG相關事宜 ESG工作小組主任向本集團主席報告並就ESG相關行動及計劃提供健康本集團已建立公司管治、營運管理、人力資源、財務等內部控制系統。本集團委聘獨立內部審核公司每年進行企業風險評估（ERA）及內部控制審查（ICR），以整合調查結果並編製ERA和ICR報告。董事會參與討論並識別業務運營的持續改進領域。董事會確認，本集團在ESG方面的風險較低，且