中國信達：2018社會責任報告.pdf

1、2018?目 錄董事長致辭2018 年社會責任關鍵績效020408關於我們公司概況企業文化合規運營08091014社會責任管理社會責任理念社會責任溝通重大性議題判定14151518192123化解金融風險的穩定器強化責任擔當，專注主責主業聚焦問題企業問題資產，解決社會痛點難點問題推進市場化債轉股落地，幫助企業降槓桿增活力?服務實體經濟的助推器2430?實現員工價值的共同體維護員工權益，平衡工作生活促進員工成長，助力職業發展參與環境保護的踐行者34提供綜合化金融服務，支持國家和區域戰略發揮專業優勢，助力民生事業以客戶為中心，提升服務體驗提供綠色產品服務，支持生態文明建設加強環境管理，踐行低碳運營

2、參與環保公益，傳播綠色文化40?增進社會福祉的企業公民落實精準扶貧政策，加大定點扶貧力度開展志願活動，投身公益事業48?附錄社會認可香港聯交所環境、社會及管治報告指引內容對照表報告編製說明讀者意見反饋表董事長致辭2018年，中國信達深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，圍繞打好防範化解重大風險、精準脫貧和防治污染三大攻堅戰，緊密結合不良資產主業，統籌推進業務經營和社會責任工作，在化解金融風險、服務實體經濟、開展扶貧攻堅和參與環境保護方面邁出堅實步伐，為股東、客戶、員工、社會創造了應有價值，彰顯了金融資產管理公司的責任擔當。化解金融風險的穩定器中國信達不忘初心，更加專注主責主

3、業。公司不良債權資產淨額4052.5億元，銀行不良資產公開市場佔比持續保持領先地位。全力做好大型銀行機構不良資產收購的同時，重注化解有關地方法人銀行和非銀行金融機構的風險項目。深入推進業務拓展創新，聚焦問題企業重組與救助，運用多種金融手段和產品組合，助推解決各方面高度關注的債務重組、社會穩定等社會經濟運行中的痛點、難點。收購企業違約債券，為化解債券違約風險探索了市場化道路。危困企業投資基金投放多個項目，加速僵屍企業出清，優化了經濟資源配置。積極參與實施市場化債轉股，有力支持了一批大型國有企業改革改制，幫助未來有發展潛力的民營企業紓難解困，推動實體企業實現高質量發展。服務實體經濟的助推器中國信達

4、以服務實體經濟為己任，重點圍繞一帶一路倡議、京津冀一體化協同發展和雄安新區建設等國家重大戰略，提供綜合化金融服務。亞投基金實現投放，創新開展的某知識產權供應鏈金融資產證券化項目入選海南自由貿易試驗區第一批制度創新案例。致力於在三農、交通物流、醫療健康與養老服務等重要民生事業領域提供更好產品服務，為不斷滿足022018年社會責任關鍵績效關於我們社會責任管理化解金融風險的穩定器董事長致辭人民日益增長的美好生活需要貢獻力量。推進客戶中心戰略，不斷鞏固和擴大客戶範圍，持續改善客戶服務體驗，不斷提升客戶滿意度。加強金融知識宣傳教育，維護消費者合法權益。實現員工價值的共同體中國信達視人才為公司發展的根本，

5、着力加強幹部隊伍管理，拓寬員工職業晉升通道，加大員工培訓力度，持續打造年輕化、專業化高素質幹部隊伍，努力為員工搭建廣闊的發展舞台，促進員工成長進步與企業發展相統一。推進民主管理，召開第三屆職工代表大會第三次會議，積極構建和諧勞動關係。着力改善辦公條件，為員工工作環境安全和職業健康提供保障。組織開展員工接力跑、羽毛球比賽等文體活動，增強員工凝聚力。推進兩節送溫暖等員工關愛舉措，提升員工的獲得感和幸福感。參與環境保護的踐行者中國信達認真落實創新、協調、綠色、開放、共享發展理念，將低碳、綠色、環保有機融入公司業務產品設計和運營管理過程中。通過債權重組、市場化債轉股等方式為綠色企業提供金融服務，倡導子

6、公司開展綠色信貸、綠色債券、綠色信託、股票發行及上市輔導服務，支持綠色循環經濟和環保產業發展。加大互聯網+不良資產等電子化金融服務力度，為客戶降低成本，為社會節約資源。同時堅持低碳運營，盡量降低辦公運營過程中資源能源消耗，減少碳排放。開展植樹造林等環保公益活動，傳播了綠色發展理念。增進社會福祉的企業公民中國信達堅定不移貫徹中央扶貧攻堅部署，加強扶貧調研，注重扶貧與扶志、扶智相結合，動員全國各地張子艾董事長中國信達資產管理股份有限公司03實現員工價值的共同體參與環境保護的踐行者增進社會福祉的企業公民附錄服務實體經濟的助推器限公司分子公司力量，通過產業幫扶、基建幫扶、教育幫扶和消費扶貧等多種形式，