广深铁路：2019年度社会责任报告.PDF

1、 广深铁路股份有限公司 2019 年度社会责任报告 2020 年 3 月 30 日 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。广深铁路股份有限公司董事会 2020 年 3 月 30 日 目 录 一、董事长致辞.1 二、公司概况.3 三、规范运作与诚信经营.5 四、运输安全与客货服务.11 五、环境保护与节能减排.17 六、社会公益与员工权益.18 七、报告说明.24 1 一、董事长致辞 尊敬的各位朋友：2019 年，我们迎来了新中国成立 70 周年。70 年砥砺奋进，铁路事业与共和国一起不断发展壮大。广深

2、铁路股份有限公司深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，奋勇担当“交通强国、铁路先行”的历史使命，落实公司股东大会和董事会决策部署，始终坚持将企业经营管理行为与履行企业社会责任紧密结合，为经济和社会发展做出应有贡献。公司全面加强党的领导和党的建设，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，以两个“一以贯之”为行动指南抓实抓细公司党建工作，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，加强党风廉政建设和反腐败工作。公司增强市场竞争主体意识，坚持强基达标、提质增效，提升客货运输能力和服务水平，拓展委托运营业务，组织开展“三保三增”攻坚战。公司全年完成客运发送量 8,513 万人，货运发送量

3、 1,624 万吨，实现营业收入 211.78 亿元。公司不断完善安全管理体系，提高安全保障能力，落实各项安全风险防控措施，完成行车安全相关的固定资产投资 120 项共71,697 万元，顺利实现全年铁路运输安全责任目标。公司实施规范经营，开展公司治理和内控建设，通过长期稳定的现金分红回报股东，自 1996 年 H 股上市以来已累计派发现 2 金红利超过 118 亿元。公司注重维护职工权益，积极参与社会公益和扶贫工作，落实节能减排措施，实现每股社会贡献值 1.47元。2020 年开局，突如其来的新冠肺炎疫情给广深铁路的运输经营工作带来较大影响，但公司全体坚定打赢疫情防控攻坚战的信心，广大职工坚

4、守岗位，积极为疫情防控贡献力量，落实抢运防疫物资、免收退票手续费、车站列车疫情防控等强有力措施，体现了铁路企业应有的责任和担当。公司将积极面对困难和挑战，发挥铁路运输企业的关键作用，坚持疫情防控和运输保障两手抓，通过落实节支降耗、增运增收措施消化疫情不利影响，安全有序助力服务区域复工复产。“艰难困苦，玉汝于成”，我相信，依靠中国国家铁路集团有限公司、中国铁路广州局集团有限公司和各级政府的支持，依靠公司全体职工的团结努力，广深铁路一定能够战胜眼前的困难，开启 2020 年新的篇章，为决胜全面建成小康社会目标和“十三五”规划圆满收官贡献新的力量！董事长：武勇 2020 年 3 月 30 日 3 二

5、、公司概况（一）公司简介 广深铁路于 1996 年 3 月 6 日按照 中华人民共和国公司法在中国深圳市注册成立。1996 年 5 月，广深铁路发行的 H 股(股票代码：00525)和美国存托股份（ADSs）(股票代码：GSH)分别在香港联合交易所有限公司和美国纽约证券交易所上市；2006年 12 月，广深铁路发行的 A 股（股票代码：601333）在上海证券交易所上市。2007 年 1 月，广深铁路运用发行 A 股募集资金收购广州至坪石段铁路（京广线南段），经营范围由区域铁路进入全国重要骨干网络，客货运输能力显著提高。目前，广深铁路是中国唯一一家在上海、香港和纽约三地上市的铁路运输企业。广深

6、铁路主要经营深圳广州坪石段铁路运输业务，并与香港铁路有限公司合作经营过港直通车旅客列车运输业务。公司同时还受委托为武广铁路、广珠城际、广深港铁路、广珠铁路、厦深铁路、赣韶铁路、南广铁路、贵广铁路、珠三角城际、茂湛铁路、深茂铁路和梅汕铁路等提供铁路运营服务。广深铁路独立经营的深圳广州坪石段铁路，营业里程481.2 公里，纵向贯通广东省全境。其中广坪段为中国铁路南北大动脉京广线南段；广深段是中国内陆通往香港的主要铁路通道，连接京广、京九、三茂、平南、平盐、厦深铁路、穗莞深城际和香港铁路东铁线，是中国铁路交通网络的重要组成部分。4（二）公司社会责任管理 1.公司社会责任观 广深铁路作为一家提供铁路客