1、 1/10 四川长虹电器股份有限公司 2012 年企业社会责任报告 长虹追求企业的可持续发展,秉承“员工满意、顾客满意、股东满意”的企业宗旨,快乐创造、创造快乐,努力成为全球受人尊重的企业。为了实现这个目标,我们把企业社会责任提升到战略的高度,在为客户提供最优质的产品与服务的同时,全面履行着对员工、利益相关者、环境和社会的责任。目录目录 第一章第一章 为员工为员工 聚力激发员工活力,推进员工关系建设聚力激发员工活力,推进员工关系建设 1、在“员工与企业”方面倡导“同创共享”2、在“员工与管理者”方面倡导“风雨同舟”3、在“员工与员工”方面倡导“和谐共振”4、在“员工与社会”方面倡导“文明道德”
2、第二章第二章 为顾客为顾客 提供智能与节能产品,提供智能与节能产品,为消费者创造为消费者创造科技科技生活体验生活体验 1、促进家电行业结构升级,惠及消费者 2、真心诚意做服务,让长虹用户放心 第三章第三章 2/10 为股东为股东 提升内部运营效率,创造持续增长的市场价值提升内部运营效率,创造持续增长的市场价值 1、经营规模稳步提升,经营能力持续增强 2、技术创新取得积极成果 3、强化基础管理,提升运营效益 第四章第四章 为社会为社会 创新公益模式,让爱心更有力量创新公益模式,让爱心更有力量 1、打造绿色产业化经营体系 2、持续推进“家电下乡”惠民工程 3、捐资助学回报社会,校企联盟扩大就业 4
3、、参与社会服务,创建志愿者服务形式 3/10 第一章第一章 为员工为员工 聚力激发员工活力,推进员工关系建设聚力激发员工活力,推进员工关系建设 长虹以“员工满意 顾客满意 股东满意”为企业核心价值观,员工是企业最宝贵的财富,是企业价值链的起点。身处市场充分竞争行业,公司作为国有大型企业,如何面对市场与社会等各方复杂变化的环境,如何充分地凝聚员工的力量,更大程度地激发员工的潜能,发挥员工的创造力,促进企业生产经营所匹配的要素资源释放出最大的效能,这是企业必须面对的命题。员工关系建设是践行长虹“三个满意”核心价值观的主要抓手,以“员工满意”为出发点,通过“员工满意”创造服务“顾客满意”的价值,进而
4、实现“股东满意”的回报。长虹通过新型员工关系建设,激发员工创新、创造精神,发挥员工的主体作用,增强员工归属感、进步感和成就感,实现员工及其利益相关方的共赢,构筑企业发展的软实力。长虹员工关系建设涵盖四个维度,即员工企业、员工管理者、员工员工、员工社会四个维度,其中,“员工企业”维度倡导“同创共享”,“员工管理者”维度倡导“风雨同舟”,“员工员工”维度倡导“和谐共振”,“员工社会”维度倡导“文明道德”。1、在“员工与企业”方面倡导“同创共享”为员工创造良好的发展环境,营造家文化,让员工在被尊重与关爱中释放激情并发挥作用,从而使员工与企业同心同向。长虹建立起完善的员工发展机制和激励机制,如帮助员工
5、做好职业生涯规划,畅通员工发展通道;不断扩大和推进核心技能人才库与核心专业人才库建设,建立完善后备干部和高阶人才选拔、培养和使用机制,形成多层次的人才梯队;对顶尖人才实行“一人一策”;建立健全关键岗位竞聘机制;实现员工培训常态化、制度化,培养更加职业化、市场化和国际化的各层次人才队伍。长虹公司实行员工最低工资保障政策,通过工资集体协商建立稳定的员工工资收入增长机制。长虹推行实事承诺制,坚持为员工办实事。在公司层面和各单位层面分级实施,惠及全体员工。实事内容涉及收入增长、集资建房、爱心援助、工作生活环境改善、交通班车、餐饮环境、“菜篮子”工程、员工慰问、员工体检、医疗健康服务、业余文化活动、员工
6、子女入学、员工子女大学录取奖励、疗休养制度等。2012 年 3 月,公司正式推出“虹康”互助医疗保障制度,成为惠及不同层面员工的一项基本福利制度。为解决青年员工“安居乐业”的实际问题,第二期“虹 4/10 色嘉苑”1200 余套集资建房工作于 2012 年 6 月竣工交房;实施“菜篮子”工程,通过自主经营和合作经营模式,建立了长虹员工农副产品专供基地,率先供应员工食堂,在员工生活小区建成了农副产品农企对接店,开展优质农副产品团购活动,让员工吃上放心菜;投入专项经费,保障员工从业安全与职业健康;设立长虹爱心救助金,帮助员工解决因疾病、意外伤害、自然灾害等导致的重、特大困难,共度难关。为培育员工创