普华永道：2026企业AI+驱动高质量发展报告：人工智能转型“AFG”战略及“五维五阶实施法”（26页）.pdf

1、企业AI+驱动高质量发展：人工智能转型“AFG”战略及“五维五阶实施法”2026年年4月月企业AI+驱动高质量发展：人工智能转型“AFG”战略及“五维五阶实施法”PwC11 https:/ For Growth（AFG）”顶层战略设计顶层战略设计，采用采用“五维五阶实施法五维五阶实施法”落地转型举措落地转型举措，对内实现“既要让AI跑得快，又要让AI跑得稳”，对外实现AI赋能全国智能经济和智能社会建设。本文为普华永道人工智能+专题系列报告之一，后续将陆续推出人工智能就绪度评估、人工智能原生机构、人工智能治理、人工智能风险和合规管理、人工智能应用等专题报告。企业AI+驱动高质量发展：人工智能转型

2、“AFG”战略及“五维五阶实施法”PwC2目录前言前言101第一部分：政策分析第一部分：政策分析3（一）政策内容4（二）政策简要解读5（三）机遇和挑战602第二部分：第二部分：AI+引领企业转型变革的底层逻辑引领企业转型变革的底层逻辑91、AI改变了客户行为模式，倒逼企业变革服务模式102、AI改变了市场竞争格局，倒逼企业变革商业模式113、AI改变了产业发展路径，倒逼企业变革增长模式114、AI改变了价值创造方法，倒逼企业变革运营模式1203第三部分：企业第三部分：企业AI+战略转型之“战略转型之“AFG”战略”战略131、新旅程142、新价值链153、新能力154、新保障1604第四部分：

3、企业第四部分：企业AI+战略转型之“五维五阶实施法”战略转型之“五维五阶实施法”17第1阶段：AI就绪度评估19第2阶段：AI驱动点状场景应用20第3阶段：AI驱动用户旅程、价值链和流程重塑20第4阶段：AI驱动模式创新21第5阶段：AI原生2105第五部分：未来展望第五部分：未来展望22联系我们联系我们24第一部分：政策分析01企业AI+驱动高质量发展：人工智能转型“AFG”战略及“五维五阶实施法”PwC4（一一）政策内容政策内容行动意见明确了实施“人工智能+”行动的目标、原则、重点任务和基础能力，为各行业各领域规划、建设、应用和评价人工智能建立了纲领框架，具体如下图所示。人工智能人工智能+

4、3个阶段个阶段目标目标2027年发力重点领域，智能终端和智能体普及率超70%2030年全面赋能高质量发展，智能终端和智能体普及率超90%2035年全面步入智能经济和智能社会发展新阶段6大重点大重点领域领域8项支撑项支撑能力能力5个实施个实施原则原则“人工智能+”科学技术“人工智能+”产业发展“人工智能+”消费提质“人工智能+”民生福祉“人工智能+”治理能力“人工智能+”全球合作提升模型基础能力加强数据供给创新强化智能算力统筹优化应用发展环境促进开源生态繁荣加强人才队伍建设强化政策法规保障提升安全能力水平前瞻谋划系统布局分业施策开放共享安全可控该行动意见的发布，将使得在数字化转型、大模型、智能体

5、这些概念外，“数智化转型”、“AI能力即业务能力”、“全员学AI，全员用AI”、“AI人人可用，人人都用AI”等理念更加深入人心，全社会的企业和个人将对人工智能的价值产生更强的认知和认可。可以预见，AI将进一步成为企业在激烈竞争中制胜的顶层战略和关键战术，无法跟进人工智能浪潮的企业将很难在此轮行动中保持竞争力。各机构和各行业积极响应行动意见，开始引导、筹划、实施和规范“人工智能+”转型。例如：2026年3月11日，中国人民银行在2026年科技工作会议上要求积极稳妥、安全有序推进金融领域人工智能应用。普华永道发布的普华永道发布的第第29期全球期全球CEO调研中国报告：创新突围调研中国报告：创新突

6、围，韧性增长韧性增长（2026年年2月月4日日）洞洞察发现：察发现：中国企业正通过深化创新实践，加速AI技术落地，健全风险管理体系等举措主动破局，并且已在拥抱与应用AI技术上走在行业前列，沉淀了诸多实践经验。在AI取得的效果方面，中国CEO中有17%表示实现了收入增长且成本降低，有52%表示带来收入增长，有39%表示尚未获得财务收益，有5%表示AI带来成本增加且收入减少，这既体现了中国AI建设的“高回报”特点，也反映出部分企业存在规划不清、盲目投入、产出不明的问题。面向“十五五”新阶段，企业能否突破瓶颈，实现质的有效提升和量的合理增长，关键在于把握“创新突破”与“风险管控”的协同平衡；既要以A