GASA&Whoscall&ScamAdviser：2024年亚洲诈骗报告：中国台湾篇（繁体版）（34页）.pdf

1、亞洲詐騙報告台灣篇20242024 年亞洲詐騙調查報告 台灣篇由全球防詐聯盟（GASA）與 Gogolook 合作，全面分析影響台灣民眾的詐騙犯罪。報告凸顯了詐騙事件日益增加的複雜性，以及打擊詐騙所面臨的挑戰。調查收集了來自台灣 5,003 名民眾的調查，受訪者的平均年齡為 54 歲以上。數據顯示，高達 55%的台灣人對識別詐騙充滿信心，較2023 年下降了 5%。相較之下，只有 17%的受訪者表示對識別詐騙缺乏信心，這表明台灣民眾普遍具有一定的防範詐騙意識。儘管具備防詐意識，66%的台灣人每月至少遇到一次詐騙，43%的人表示過去一年中遇到的詐騙次數有所增加。與 2022 年相比，接觸到詐騙的

2、成長幅度達到 26%，顯示詐騙變得更加普遍。報告中也強調了一個重要的問題：人工智慧（AI）在詐騙中的應用。儘管許多台灣能夠辨識 AI 生成的聊天和文本，但較少人感受到複雜的 AI 生成圖像和影片。在詐騙管道中，電話最為常見，社交媒體的數量也已超過簡訊，成為前三名的詐騙傳播途徑。詐騙集團也偏好使用Facebook 和 LINE 等平台，在這些平台上的詐騙活動持續增加。詐騙案件的低舉報率仍然是一個關鍵問題，83%的台灣人沒有向執法機構舉發詐騙案件。受訪者表示原因在於認為警察無法有效處理此類犯罪，在此前的報告中也有受訪者反映類似想法。僅有 15%的受訪者舉報詐騙，使台灣的詐騙舉發率成為全球最低之一。

3、個資盜用和購物詐騙是台灣最常見的詐騙類型，與 2023 年相比，受害者人數增加了 7%。雖然 54%的受訪者沒有成為詐騙受害者，但每位受害者在過去一年中平均報告了 1.2 起詐騙案件。報告也顯示，39%的詐騙損失在首次與詐騙集團接觸後 24 小時內即完成，強調了詐騙操作的迅速性。銀行匯款和現金是詐騙者使用的主要付款方式，其他包含信用卡和虛擬貨幣也常被利用。僅有 6%的受害者能夠完全追回損失，儘管此比例較 2023 年略有改善。51%的受害者經歷了強烈的情緒影響，儘管這此比例較去年下降了 5%。詐騙事件嚴重影響了民眾對網路的信任，61%的台灣人也表示，由於詐騙事件，他們對網路的信任度降低許多。儘

4、管面臨這些挑戰，台灣民眾仍積極防範詐騙。許多人宣稱會查證優惠促銷的真實性，並使用防詐服務來保護自己。19%的受訪者表示因詐騙而蒙受財務損失，平均每位受害者的損失達 1,940 美元。共有 944名參與者有財務損失，突顯了詐騙對台灣民眾帶來的金錢損害。將此統計數據對應全台人口，估計有超過 380 萬成年人成為詐騙的受害者，潛在總損失約達 74 億美元（2,395 億新台幣）。這些損失約占台灣 GDP 的 1%。總結來說，本報告強調了加強預防措施和促進政府、金融機構與民眾之間更緊密合作的迫切需求，以應對日益嚴峻的詐騙威脅。為了進一步恢復對執法機關的信任、優化舉報流程，協助民眾更加打擊詐騙已刻不容緩

5、。在一年內，詐騙恐使 1/5 的臺灣人損失 74 億美元Jorij Abraham董事總經理Sam Rogers行銷總監ScamAdviser 是全球領先的企業防詐解決 方 案 品 牌，以 獨 家Anti-ScamIntelligence 防詐 AI 技術與模型為基礎，發展三大企業防詐解決方案，提供全球企業客戶防詐科技導入與顧問服務。ScamAdviser 具有全球最完整的通訊與數位防詐數據資料庫，與超過 400 個合作夥伴共同保護全球超過 10 億名消費者。在這次採訪中，ScamAdviser 產品總監邱翊倫（Aaron Chiou）將分享台灣的詐騙現狀以及企業保護消費者所需的策略。詐騙問題

6、在台灣有多嚴重？據報告顯示，詐騙在台灣已經變得非常普遍，66%的人口每月至少遇到一次詐騙。過去一年中，詐騙造成的財務損失達到 74 億美元，約佔台灣 GDP 的 1%。這些數據顯示了詐騙問題的嚴重性及其對經濟和民眾日常生活的廣泛影響。最近台灣有哪些流行的詐騙手法？由 AI 驅動的詐騙在台灣逐漸增加，利用語音通話、訊息和深偽技術模仿名人。這些詐騙常出現在社交媒體平台和即時通訊應用程式如 Facebook、Instagram和LINE，並且隨著技術的進步，詐騙手法也越來越精密。此外，投資詐騙和網購詐騙經常透過電話、簡訊和社交媒體進行，也使得它們更難被偵測。AI 的應用使詐騙集團能夠客製化詐騙策略，