清华大学：2022年国有企业的文化建构及其作用机制研究报告以日本企业文化为例（113页）.pdf

1、 国有企业的文化建构及其作用机制研究国有企业的文化建构及其作用机制研究 以日本企业文化为例以日本企业文化为例 （研究报告研究报告）清华大学清华大学中国现代国有企业中国现代国有企业研究院研究院 2022 年年 11 月月 1 目目 录录 内容摘要内容摘要 .3 3 第一章第一章 构建奉公为民为中核的企业精神文化构建奉公为民为中核的企业精神文化 .5 5（一）精神文化是企业文化的最深层价值观.6（二）组织文化认同是企业经营致胜的法宝.7（三）“克己奉公”精神是东方文化传统精髓.9（四）博大精深的中华文化蕴含着无尽瑰宝.10 第二章第二章 从物质文化着手，夯实企业文化的根基从物质文化着手，夯实企业文

2、化的根基 .1111（一）构建“至臻至善”的产品质量体系.12 1、“班门弄斧”式的质量体系目标.12 2、遵循科学精神建构质量管理体系.13 3、全员与全过程型质量管理体系.14 4、以制度化建设维护质量管理体系.15（二）确立赋能美誉市场信任的品牌体系.16 1、“顾客第一”理念夯实品牌根基.17 2、确立引领时代潮流的先锋意识.18 3、不断创新契合时代精神的新品牌.19 第三章第三章 学习、引进、互鉴，打造优越制度文化学习、引进、互鉴，打造优越制度文化 .2222（一）构建“协调型雇佣”制度文化框架.23 1、发挥文化传统因素的“协调”作用.23 2、“雇佣协调型”框架体系的稳定性.2

3、5 2 3、协调成果文件化以丰富制度文化.26 4、以多样化团体建设丰富制度文化.27（二）打造企业核心竞争力的制度文化.31 1、“技术领先”应是必备型制度文化.32 2、“效率领先”同样是必备型制度文化.34 3、制度文化中还要有追求“独门绝技”精神.35（三）构建外协、联合创新型的制度文化.37 第四章第四章 案例集：创新精神为核心企业文化构建案例集：创新精神为核心企业文化构建 .3939（一）产业政策保护与企业创新.39（二）丰田公司的企业创新.42（三）其他日本企业案例.47 1、以高附加值为目标的基恩士.47 2、不断构筑核心竞争力的普利司通.57 3、“先人半步”经营模式的花王.

4、66 4、“制造业服务化”样板的小松.75 5、走出丑闻漩涡的新锐奥林巴斯.83 6、家电业的百年老铺大金工业.93 7、半导体装置产业领军者东京电子.103 3 内容摘要内容摘要 习近平总书记曾多次指出，文化是一个国家、一个民族的灵魂。而且，他非常重视国有企业，认为国有企业地位重要、作用关键、不可替代，是党和国家的重要依靠力量。因此，国有企业要改革创新，不断自我完善和发展。要一以贯之坚持党对国有企业的领导，一以贯之深化国有企业改革，努力实现质量更高、效益更好、结构更优的发展。我国国有企业要健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，推进厂务公开、业务公开，落实职工群众的知情权、参与权、表达权

5、、监督权，充分调动工人阶级的积极性、主动性和创造性。在日本式经营管理模式中，工会组织发挥了极大的作用。不同于欧美企业的经营者往往将“股东利益”作为第一目标，日本经营者往往更强调维护“社员”利益，他们自身也往往从基层一步步走上经营者岗位，并没有形成类似于欧美的职业经理人阶层，因此，他们更为关注基层，也就是把广大企业员工作为企业生存发展的生命线。在此背景下，工会往往能够与经营者之间形成相对和谐的关系，这种“企业内工会”被称为日本式经营“三大神器”之一。很多日本著名企业家都把维护员工利益作为第一要务。例如，曾任日本驻华大使的伊藤忠商事会长丹羽宇一郎在于佳能公司会长御手洗富士夫共同撰写的企业为了谁一文

6、中，提出了“终身雇佣爱社精神构筑企业与员工的 Win-4 Win 关系”。本课题梳理了日本企业文化形成的历史演进过程，通过对世界各国学术界对日本企业及日本式经营研究中所归纳总结的突出特征进行深入分析，重点归纳对我国具有可借鉴特征。日本企业如何构建并维护“共同体意识”，在企业制度建设以及企业管理模式演进中如何突出这种文化意识。从企业经营者、企业股东以及企业员工等各种利益相关者如何认识“共同体意识”。企业共同体意识在日本企业发展、国际市场竞争中的作用与意义。通过对比欧美经营模式（包括英美的盎格鲁-萨克逊模式、以及德国为主的莱茵模式），分析日本企业文化在企业发展中作用及影响力。“新日本式经营”改革过