復星旅遊文化：二零二零年環境、社會及管治報告.pdf

1、EVERYDAY ISFOLIDAYENVIRONMENTAL,SOCIAL ANDGOVERNANCE REPORTEVERYDAY ISFOLIDAY FOSUN TOURISM GROUPENVIRONMENTAL,SOCIAL ANDGOVERNANCE REPORT 2020復星旅遊文化集團二零二零年環境、社會及管治報告環境、社會及管治報告根據開曼群島的法律註冊成立的有限公司(股份代號)：目錄關於本報告2董事長致辭4亮點績效8共抗疫情11疫情保障11對外援助14關於我們18公司簡介19業務概況20獎項榮譽231.ESG管理1.1.責任治理281.2.利益相關方溝通及重大性議題分析30

2、2.責任運營2.1.商業道德362.2.安全保障412.3.貼心服務463.多元平等3.1.多元、包容與平等523.2.員工關懷543.3.人才發展573.4.職業健康與安全614.關愛地球4.1.環境管理方針704.2.生態呵護724.3.應對氣候變化804.4.資源使用與排放905.協同發展5.1.可持續採購1015.2.本地化貢獻1045.3.合作共享1056.回饋社會6.1.公益慈善1086.2.尊重本地文化111附錄1复星旅文適用法律法規及內部政策清單112附錄2复星旅文ClubMed度假村全球運營地點清單117附錄3 复星旅文Green Globe認證清單120附錄4香港聯交所環境

3、、社會及管治報告指引內容索引123附錄5可持續發展目標內容索引129附錄6詞彙定義131關於本報告關於本報告23二零二零年環境、社會及管治報告复星旅游文化集团資料來源及可靠性保證本報告的資料和案例主要來源於本集團統計報告和相關文檔。本集團承諾本報告不存在任何虛假記載、誤導性陳述，並對其內容真實性、準確性和完整性負責。確認及批准本報告經管理層確認後，於2021年3月23日獲董事會通過。報告簡介本報告是复星旅游文化集团（於本報告提述為 复星旅文本公司我們）發布的第三份環境、社會及管治（以下簡稱 ESG）年度報告（以下簡稱 ESG報告本報告報告），重點披露本公司在ESG方面的表現。本 報 告 涵 蓋

4、2020年1月1日 至2020年12月31日 財務年度（以下簡稱 報告期）的工作，部分信息追溯以往年度或涵蓋2021年第一季度。報告範圍如無特殊說明，本報告範圍與本公司報告期年度報告（以下簡稱 2020年年報）一致，涵蓋复星旅文及其附屬公司（以下簡稱 本集團）。編製依據本報告編製遵循 香港聯合交易所有限公司（以下簡稱 香港聯交所）證券上市規則（以下簡稱 上市規則 ）附錄二十七所載的於2015年12月公布的經修訂的 環境、社會及管治報告指引（以下簡稱 指引 ）進行編製。同時，本報告的編製過程亦參考了香港聯交所於2019年12月公布的 檢討環境、社會及管治報告指引及相關上市規則條文 的諮詢總結文件

5、。本報告內容是按照一套有系統的程序而釐定的。有關程序包括：識別和排列重要的利益相關方、識別和排列ESG相關重要議題、決定ESG報告的界限、收集相關材料和數據、根據資料編製報告以及對本報告中的資料進行檢視等。本集團已遵守 指引 內的 不遵守就解釋 的條文。獲取及回應本報告本報告提供繁體中文和英文版供讀者參閱，本報告電子版可在香港聯交所網站公司公告中 財務報表環境、社會及管治資料 類別內或复星旅文官方網站內獲取。我們十分重視權益人的意見，並歡迎讀者通過以下聯絡方式與我們聯繫。您的意見將協助我們進一步完善本報告以及提升本集團整體的可持續發展表現。電郵：來函：上海市黃浦區中山東二路600號 外灘金融中

6、心S1幢18層45二零二零年環境、社會及管治報告复星旅游文化集团董事長致辭董事長致辭隨著中國人均GDP連續兩年踏上1萬美元台階，消費者對綜合性目的地的需求不斷提升，同時，在疫情下對安全、環保等議題越發關注。复星旅文以可持續發展為原則，打造 FOLIDAY 生活方式，滿足人們對品質、安全、健康和快樂要求的不斷提高。在工作、家庭度假和休閒活動日益融合的趨勢下，我們突破休閒度假的傳統思維，創造一個在數字經濟時代，休閒度假和工作生活能夠相融合的一個全新的生活方式。董事長錢建農2020年年初，疫情肆虐，全球旅遊行業相當於按下了暫停鍵，旅遊企業面臨嚴峻的挑戰。根據世界旅遊組織的數據報告來看，全球100%的