中民控股：2018-19環境、社會及管治報告.pdf

1、2018-19ENVIRONMENTAL,SOCIAL AND GOVERNANCE REPORT 環境，社會及管治報告CHINESE PEOPLEHOLDINGS COMPANY LIMITED中 民 控 股 有 限 公 司(Stock Code)：681股份代號(Incorporated in Bermuda with limited liability)（於百慕達註冊成立之有限責任公司）目 錄頁數一、關於本報告1二、持份者參與1-2三、重要性矩陣3四、環境保護1.排放物的管理4-72.資源使用的管理7-123.環境及天然資源12五、僱傭及勞工常規1.人才甄選132.勞工準則133.員工待

2、遇13-144.發展及培訓145.健康和安全14-15六、營運慣例1.供應鏈管理162.產品及服務責任16-173.反貪污17七、社區投資及榮譽17-18八、未來願景18-19九、環境數據表現摘要19-20十、香港聯合交易所有限公司對 環境、社會及管治報告 的指引21-231一、關於本報告中民控股有限公司（本公司）董事會（董事會）欣然發表本公司及其附屬公司（統稱 本集團 或 我們）之環境、社會及管治報告（本報告）。本報告總結了本集團所採用之環境、社會及管治政策、可持續發展策略、管理方法、措施及表現。本報告涵蓋了本集團的供應管道燃氣以及供應及分銷罐裝燃氣業務截至2019年3月31日止年度（本年度

3、 或 本報告期）的報告期間在環境及社會方面的可持續發展策略、方針與表現；並根據香港聯合交易所有限公司（聯交所）證券上市規則附錄27所載之 環境、社會及管治報告指引 當中之 遵守或解釋 條款而作出披露。相關之條款及內容載於本報告最末部份。本報告並沒有涵蓋食材供應和賣場業務，因來自此等業務的收入只佔本集團本年度總收入的5.42%。董事會負責為本集團訂立環境、社會、管治策略及滙報，以及評估和釐定本集團之有關環境、社會及管治之風險，確保訂立合適及有效之環境、社會及管治風險管理措施及內部監控系統，並就這方面的表現作出匯報。為了釐定環境、社會及管治報告範圍，我們與各管理層人員進行討論，並列出主要持份者與本

4、集團所關心的環境、社會及管治項目，再評估雙方對各項目的重視程度；從而選擇出相對重要的環境及社會議題於本報告的第三部份作出相關披露。二、持份者參與本集團致力維持業務的可持續發展，並為環保及業務所在的社區提供支持。我們與政府監管組織、股東投資者、員工、客戶、供應商、社區等持份者保持密切聯繫，力求透過建設性交流平衡各方意見與利益，從而確定我們的可持續發展方向。我們評估及釐定環境、社會及管治風險，確保相關風險管理及內部監察系統均妥善及有效地運行。有關持份者的期望與要求及管理層的回應如下表：持份者期望與要求管理層回應政府監管組織 遵守法律法規 履行稅務責任 帶動地方及周邊產業發展 於營運中秉持誠信及合規

5、，並配合政府進行監察工作 提供就業機會 按時繳稅以回饋社會 建立全面有效的內部控制體系2持份者期望與要求管理層回應股東投資者 持續及穩定的投資回報 及時的信息披露 公司管治制度 管理層具有相關經驗和專業知識，以提升業務的多元性及確保業務的可持續性 透過於聯交所及本公司網站定期發放資訊，確保透明度及有效溝通 盡力改善內部監控及風險管理員工 勞工權益 良 好 的 事 業 發 展平台 優厚的待遇和福利 健康及安全的工作環境 制定合約責任以保護勞工權益 鼓勵員工參與持續教育及專業培訓以提升能力並提供不同的晉升機會 建立公平、合理和具競爭力的薪酬體系 注重職業健康及安全客戶 優質、安全及穩定的產品供應

6、高效快捷的服務 客戶的訴求 價格合理 持續提供優質產品與服務以滿足客戶需求 制定標準化服務手冊 完善客戶訴求的處理流程及定時進行客戶滿意度調查 確保履行合約責任供應商 需求穩定 與 公 司 保 持 良 好關係 企業信譽 確保履行合約責任 制定供應鏈管理的政策和程序 保持強大與長期的合作夥伴關係 嚴謹篩選供應商社區 環境保護 經濟發展 安全營運 關注氣候變化及推廣綠色清潔能源 確保良好的財務業績和業務持續增長 提升設備與員工的安全水平，定時為客戶進行安全檢查二、持份者參與（續）3三、重要性矩陣於本報告期內，本集團已找出多項涵蓋環境、社會及營運相關的事宜，並透過不同渠道評估持份者與本集團對各項目的