江南水务：2015年度社会责任报告.PDF

1、 江苏江南水务股份有限公司江苏江南水务股份有限公司 2012015 5 年度社会责任报告年度社会责任报告 二一二一六六年年四四月月二十二十日日 江苏江南水务股份有限公司 2015 年度社会责任报告 1 报告说明报告说明 报告承诺报告承诺 本报告披露的所有内容，已经江苏江南水务公司股份有限公司第五届董事会第八次会议审议通过。时间范围时间范围 本报告为江苏江南水务股份有限公司发布的第四份社会责任报告，报告时间范围为 2015 年 1 月 1 日至 2015 年 12 月 31 日。组织范围组织范围 江苏江南水务股份有限公司及下属子公司。发布周期发布周期 江苏江南水务股份有限公司社会责任报告为年度报

2、告，每年度随年报发布。参考标准参考标准 本报告编写遵循上海证券交易所关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布的通知,参考中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心发布的中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR2.0）和全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告指南（2006 版），同时突出江苏江南水务股份有限公司的企业特点和行业特色。数据说明数据说明 本报告披露的财务数据如与年报有出入，以财务报告为准，其他数据来自公司内部统计。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。江苏江南水务股份有限公司 2015 年度社会责任报告 2 目目 录录 卷首语.4 第一节 综述.5 一、公

3、司概况.5 二、公司发展战略.5 三、公司治理及组织架构.5 四、利益相关方.6 五、2015 年度公司获得的部分荣誉.7【强企篇强企篇】敬事而信，众创通和江南 第二节 持续提升的优秀绩效.8 一、绩效提升，资产增值.8 二、运行可靠，发展稳健.9 三、沟通顺畅，合作共赢.10【富信篇富信篇】泛爱众而亲仁，笃持富信江南 第三节 无处不在的安心服务.12 一、优良水质保障.12 二、供水安全保障.13 三、优质服务保障.14 四、客户诉求保障.16【智高篇智高篇】善建者不拔，以致和谐江南 第四节 共同成长的满意员工.18 一、保障员工权利.18 二、关注员工成长.19 三、快乐工作生活.20【美

4、家篇美家篇】节用而爱人，共绘美丽江南 第五节 共享发展的和谐社区.23 一、注重节能低碳.23 二、践行环境保护.24 江苏江南水务股份有限公司 2015 年度社会责任报告 3 三、关注社区建设.25 四、热心慈善公益.26 第六节 后记.28 一、展望.28 二、读者意见反馈.28 江苏江南水务股份有限公司 2015 年度社会责任报告 4 卷首语卷首语 我们一如既往提供卓越品质的产品和无与伦比的服务，我们勇担社会之责，投身公益事业，以感恩的心回报社会，以赢得企业绿色永续发展。2015 年，江南水务在运营中坚持以人为本、诚信经营，致力于与客户、员工、股东等利益相关方互利共赢、共同成长，努力将企

5、业发展的成果回馈社会，积极推进水务产业绿色发展。2016 年，面对股东的信任、员工的托付、客户的嘉许与社会的期待，我们将在创新中践行责任，脚踏实地，围绕习近平总书记视察江苏时提出的“经济强、百姓富、环境美、社会文明程度高”的总命题、总纲领，共建“强富美高”新江南。江苏江南水务股份有限公司 2015 年度社会责任报告 5 第一节第一节 综述综述 一、公司概况一、公司概况 江苏江南水务股份有限公司（以下简称“公司”）于 2011 年 3 月 17 日在上海证券交易所挂牌上市交易，公司简称：江南水务，股票代码：601199。公司成立于 2003年，主要经营自来水制售；排水及相关水处理业务；供水工程设

6、计及技术咨询；水质检测；水表计量检测及对公用基础设施行业进行投资等业务，是一家国有控股上市企业，下设江南水务市政工程江阴有限公司、江阴市恒通排水设施管理有限公司、江阴市锦绣江南环境发展有限公司 3 个全资控股子公司。目前，公司拥有小湾、肖山、澄西、利港 4 座地面水厂和 2 家污水处理厂，日供水能力 116 万立方米，日处理污水能力 3.5 万立方米。供水区域覆盖全市城乡 987.5 平方公里，受益人口超过 200 万，水质综合合格率 100%。供水规模、人均供水量及各项能耗、全员劳动生产率指标在同行业中均处于领先地位。二、公司发展战略二、公司发展战略 1、总体发展战略：围绕打造中小城市水务企