广汇汽车：2018年度企业社会责任报告.PDF

1、广汇汽车微信公众号上海市闵行区虹莘路3998号广汇宝信大厦投资者热线：86-21-24032833电子邮箱：网址：共 创 美 好 出 行 生 活广汇汽车服务股份公司社 会 责 任 报 告2018报告说明报告编制规范报告时间范围本报告是广汇汽车服务股份公司（以下简称“广汇汽车”、“公司”或“我们”）发布的企业社会责任报告，报告时间范围为2018年1月1日至2018年12月31日，部分内容数据或超出上述范围。报告数据说明本报告中财务数据摘自广汇汽车服务股份公司2018年年度报告，该财务报告经普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）独立审计(普华永道中天审字(2019)第10058号）。其他数据来自

2、公司内部系统或人工整理。报告参考标准全球报告倡议组织(GRI)可持续发展报告指南(G4)：中国社会科学院中国企业社会责任报告编写指南(CASS-CSR3.0)；上海证券交易所公司履行社会责任的报告编制指引。报告获取渠道本报告以PDF电子文件形式发布，可在广汇汽车公司官方网站()、上海证券交易所网站()下载阅读。报告发布周期本报告为年度报告。报告组织范围本报告系统披露了广汇汽车及下属公司在经济、社会和环境等方面的工作绩效。01目录02董事长致辞-03公司简介发展历程组织架构企业文化07091112优势地位2018业绩概览新零售模式拥抱移动互联主要荣誉1519212223公司治理责任沟通市值管理信

3、息披露规范投资者关系维护三会基本情况反腐倡廉风险管控依法纳税272829303132333334组织建设党建活动正风肃纪文化引领37383940服务用心服务创新服务安心优秀店面49505152人力资源情况概述积极打造学习型组织重视职业安全汇爱关怀55565759规划与进展精准扶贫成效绘彩童真带动就业和谐共享环境保护636364676971乘用车未来市场展望售后服务未来市场展望汽车金融未来市场展望二手车未来市场展望未来前景及策略信息反馈757677777878打造精诚合作的厂商关系建立长期优质的保险公司合作关系构架互利共赢的供应商关系共同进步与商业文明43444546发展引领治理领先合作服务幸福

4、履责未来董事长致辞03董事长致辞04董事长致辞 2018年是改革开放40周年，是中国经济发展具有里程碑意义的一年，然而这一年对于中国汽车行业来讲并不平凡甚至有些寒冷，包括宏观经济增速回落、消费信心走低、环保治理加严、排放标准提前释放、房地产挤压、中美贸易摩擦等多个负面因素影响了汽车市场的进一步增长。面对市场整体低迷、销量下滑的大趋势，广汇汽车力拔千钧，稳中求进，实现了销售业绩保平略增的全年目标。同时持续进行精细化管理和业务创新，不断提升客户满意度，大力推进企业文化和品牌形象建设，向树立全球最优秀的汽车经销商集团目标不断迈进。2018年，广汇汽车党委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入

5、贯彻党的十九大工作会议精神，紧紧围绕企业生产经营核心业务，积极发挥服务、保障和监督职能作用，积极探索运用“党建+”模式，公司党建工作呈现出顺利推进、向上向好的局面：加强各级组织建设，全面构建“大党建”工作格局；凝聚多方发展共识，着力推进“大文化”工作理念；塑造企业宣传品牌，积极创新“大宣传”形式载体，为广汇汽车继续保持行业龙头地位提供了坚强有力的政治保证和组织保障。过去的一年广汇汽车积极致力于产业脱贫、灾难救助、爱心慰问、民族团结等各项社会公益事业。公司向新疆自治区和田县提供援助改善基金，牵引多家供应商投建“扶贫工厂”，并无条件采购“扶贫工厂”汽车产品，帮助当地带动就业人数近2000人；广汇汽

6、车华北大区“广汇爱心行”分别向潍坊、济南、临沂等7市9所学校捐出10余万爱心物资；江西区域每学期为下庄小学无偿捐献图书1000册；西南、广西、陕西等多个区域向洪水、台风侵袭的灾区进行物资捐赠；汇通信诚联合中国扶贫基金会共同发起的“绘彩童真”关爱山区儿童成长教育公益活动，广泛召集爱心车主及社会爱心人士一起为贫困地区的孩子们提供助学帮助，为梦想和未来喝彩，赢得社会一致认可。在这一年我们不仅为爱前行，也与强者比肩，广汇汽车冠名新疆广汇飞虎男篮，“气势如虹，赢未来”！2018年5月，广汇汽车因在履行社会责任中的企业担当与卓越表现，荣登“2018中国民营上市公司社会责任30强”。2018年7月10日，财