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东京海上日动火灾保险公司（TOKIO MARINE HOLDINGS）2021年年度报告（英文版）（102页）.pdf

上传人： Y**** 编号：73999 2022-07-14 PDF PDF 中文版中文版中文版 102页 26.31MB

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在东京海事，我们希望通过不仅在索赔阶段，而且在事故预防、应急响应支持和加速解决方面为客户提供支持，从而为客户带来价值。我们将使这种事故前和事故后的安心越来越多地适用于其他风险承保领域，因为我们发展成为一家保险公司，以各种方式支持客户，永远。

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报告速读

根据报告的内容，本文主要概括了以下几点： 1. 东京海上集团成立于1879年，是日本第一家保险公司。自成立以来，集团始终秉承“在客户和社会需要时提供支持”的宗旨，致力于解决社会问题，推动经济发展。 2. 集团成功实现宗旨和持续增长，得益于三个独特优势：一是能够提供安全并扩大保障范围；二是具备业务组合管理能力；三是拥有集团一体化管理能力。 3. 集团正在利用数字化和数据，扩大对客户和社会的保障。例如，利用AI进行车辆事故重现，以及通过卫星图像和行车记录仪数据进行灾害评估。 4. 东京海上集团在应对新冠疫情、自然灾害等社会问题时，发挥了重要作用，展现了企业公民的责任。 5. 集团正在制定新的中期业务计划，以适应快速变化的环境，实现可持续增长。 6. 集团将继续致力于解决社会问题，为股东创造价值，为员工提供发展平台，为社会做出贡献。

东京海上如何通过数字化和数据来扩大客户的安全感？东京海上如何利用其三大优势来实现其企业目标？东京海上如何通过创新产品和服务解决社会问题？

东京海上日动火灾保险公司（TOKIO MARINE HOLDINGS）2021年年度报告（英文版）（102页）.pdf

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