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埃森哲：2024年商业银行主要趋势报告-连接当前挑战与未来趋势（英文版）（32页）.pdf

上传人：白**** 编号：174735 2024-09-12 PDF PDF 中文版中文版中文版 PPTX PPTX PPTX 32页 5.69MB 收藏收藏已收藏 15张图表上传文档翻译

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根据报告的内容，本文主要讨论了2024年商业银行业的六大趋势。 1. 从战术性成本削减到战略性成本转型：高利率帮助商业银行业的成本收入比（CIR）在2023年上半年有所改善，但预计2024年IT成本上升和利率下降将使银行面临挑战。银行需要采取长期战略，通过技术、人力资源、控制和第三方支出等全面方法来降低成本。 2. 新法规使资本配置成为焦点：全球监管环境不断变化，要求银行增加对合规性和风险管理的投资。例如，欧洲央行对内部模型的审查将影响复杂贷款类别的资本要求。美国也提高了对中小型银行的资本要求。银行需要优化资本配置，平衡对受影响贷款和资产类别的风险敞口。 3. 加强存款业务：硅谷银行的倒闭导致客户转向更稳定的机构，大型银行因此获得更多存款。但随着全球央行开始降息，银行利润将面临压力。银行需要开发超越高利率的存款能力，例如成熟的数字现金管理能力。 4. 商业支付的觉醒：商业客户正在寻求更成熟的数字现金管理能力，以管理资金流动和复杂的支付生态系统。银行需要利用实时信息来区分其价值主张，帮助企业最大化流动性和资本的有效部署。 5. 下一代自动化、数据驱动的贷款：智能自动化、先进统计技术和生成式AI等技术正在帮助银行简化销售流程，为每个客户提供量身定制的产品和服务。这些解决方案还帮助他们加速信贷生命周期管理。 6. 商业银行业中的生成式AI：生成式AI为商业银行提供了应对最紧迫挑战的引人注目的答案。银行正在探索如何大规模采用生成式AI，以释放关系经理的生产力、信用决策的准确性和与小企业客户互动的成本效益。