中央广播电视总台：感知民意 重塑传播：2026中国AI民生数据报告（24页）.pdf

1、目录前 言：让智能技术照亮烟火人间.1一、AI 感知：超三成中国人感受到人工智能飞速发展.3（一）人工智能成为感知中国飞速发展的重要选项.3（二）中年群体感知人工智能超过年轻人.4（三）物流/运输业对人工智能感知最为突出.5二、AI 应用：人工智能正在多个维度改变中国人的生活.6（一）人工智能应用“实用向”多于“情感向”.6（二）“智慧教育”成为家庭场景核心应用.8（三）银发族重新定义 AI“适老”内涵.10三、AI 展望：中国人最想在哪里看到人工智能大显身手.12（一）城乡形成共识，“医疗健康”期待存在差异.13（二）锚定自身痛点，不同行业各有所“AI”.14（三）各地所盼不同，“需求”决定

2、“期待”.16四、从公众期待到媒体担当：中央广播电视总台在智能时代的四重角色.17（一）报道者：紧跟时代脉动，聚焦“国之大者”与“民之关切”.18（二）实践者：加强自主创新，以科技之光点亮节目制播.19（三）搭台者：架设展示桥梁，链接产业生态与公众认知.20（四）守护者：坚持智能向善，打造有价值观的总台算法.21结语：以人民为中心的媒体使命.22第 1 页前 言：让智能技术照亮烟火人间习近平总书记深刻指出：“要加强人工智能同保障和改善民生的结合，从保障和改善民生、为人民创造美好生活的需要出发，推动人工智能在人们日常工作、学习、生活中的深度运用，创造更加智能的工作方式和生活方式”1。这一重要论断

3、，为人工智能的发展划定了最根本的价值坐标：技术进步的终极意义，不在于其自身的炫目与强大，而在于能否真正服务于人的全面发展、增进千家万户的幸福。“十五五”规划明确要求人工智能要与产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合。这意味着人工智能不能只停留在炫技层面，而要解决实际痛点，全方位赋能千行百业。在这一宏大浪潮中，中央广播电视总台以一种令世界瞩目的方式，宣示了主流媒体的时代担当。2026 年马年春晚，宇树科技、松延动力、魔法原子、银河通用等机器人企业集体亮相；“仿生奶奶”与蔡明同台对戏；机器人“小盖”娴熟地叠衣服、串烤肠这些充满烟火气息的生活场景，通过总台向全球数十亿观众同步直播，引发强烈反响

4、。德国总理默茨访华期间专程观看春晚同款机器人表演，称其“打开了体验中国的新方式”。全国两会“部长通道”上，工业和信息化部、科学技术部、国家发展改革委负责人纷纷以春晚 AI 亮点作为佐证，阐述中国人工智能产业如何从“技术愿景”迈向“产业实景”。一台春晚，让尖端科技与民间烟火在全球最高收视率的舞台上深情相遇，总台正在积极成为连通公众与前沿科技之间不可替代的桥梁。在科技点燃的惊叹背后，有更加值得我们追问的问题：老百姓究竟有多关心人工智能？他们在哪些场景中真实使用着 AI？他们期待1习近平：加强领导做好规划明确任务夯实基础 推动我国新一代人工智能健康发展，人民日报，2018 年 11 月 1 日，第

5、1 版。第 2 页“人工智能+”如何切实改变自己的生活？面对技术浪潮，不同年龄、不同行业、不同地域的人群，又各自怀揣着怎样的感知与期许？这些恰恰是衡量技术是否真正“以人为本”的关键标尺。当下，学界、业界对人工智能的研究虽多，但大多聚焦于技术研发与产业应用层面，来自民生视角的系统性观察极为稀缺这，正是本报告的出发点与着力点。基于此，总台研究院策划了感知民意 重塑传播：2026 中国 AI民生数据报告。报告依托财经节目中心美好生活大调查栏目，在 2025 年年末对 97063 名受访者进行线下入户问卷调查，同时对 3600名受访者进行线上问卷调查，覆盖全国不同地域与社会群体。报告中所有调查数据，均

6、为选择该选项的某一类受访者人数占比。总台以独家一手数据，力求呈现一幅属于智能时代、来自人民视角的公众感知图谱。本报告通过“感知民意”的深度民调与“重塑传播”的主动实践，提供一份智能时代的“总台思考”。在数据层面，用 10 万份真实问卷还原公众对人工智能的认知现状与期待结构；在实践层面，以总台近年来在 AI 技术研发、内容创作、活动策划等领域的系统探索为案例，呈现主流媒体如何在智能时代主动转型、积极作为。我们深知，技术本身是中立的，赋予它温度与方向的是人的价值选择。智能时代的媒体使命，在于让人工智能的发展成果真正惠及每一个普通人，在于推动技术的前行始终与人民对美好生活的向往同频共振。这是本报告研